Business Analyst B2B (F/H)

LVMH; Paris; Hybrid; EUR 65,000 - 80,000; Full time

Job summary

LVMH recherche un profil en analyse commerciale B2B et pilotage de portefeuille pour accompagner les titres Les Echos et Capital Finance. Vous consoliderez les besoins et piloterez les projets d’automatisation et les analyses de marché.

Vous serez en première ligne pour structurer les outils Salesforce et coordonner les initiatives data, en collaboration avec la DSI et les équipes Marketing et Commerciale.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience en business analysis B2B ou pilotage portefeuille.
• Maîtrise avancée des outils de reporting et data analytics (Excel, SQL, Tableau, PowerBI).
• Expérience Salesforce: administration, gestion de projets CRM, intégration avec des bases de données.

Responsibilities

• Analyser portefeuille B2B et identifier les opportunités et tendances.
• Produire des analyses de marché et nourrir les équipes commerciales et marketing.
• Piloter l’automatisation des reportings et des dashboards commerciaux.
• Garantir l’évolution des projets Salesforce et CRM en collaboration avec la DSI et Data.

Skills

Business analysis

Data analytics

Cross-functional work

Initiative

Tools

Excel

SQL

Tableau

Power BI

Salesforce

Job description

Au sein du pôle B2B, vous interviendrez sur les deux titres Les Echos et Capital Finance, avec pour mission principale la connaissance de nos clients et prospects et marchés pour créer de nouvelles opportunités business & le pilotage business et le reporting du portefeuille B2B. Vous garantirez également la structuration et l’évolution des projets Salesforce. Vous serez un acteur transverse pour transformer soutenir la performance commerciale et marketing des titres.

Analyse et Pilotage business du portefeuille

• Analyse de portefeuille en vision Entreprise & Secteurs : taux de pénétration, évolution sectorielle, tendances par fonction pour prioriser/identifier les opportunités, nourrir les équipes Commerciales et MK
• Cartographie des clients prioritaires (en Dev de compte ET en Biz Dev) :organigramme, taille des équipes,taux de pénétration par service, comparaison aux taux de pénétration de la concurrence
• Produire des analyses de marché (volumes d’entreprises, taux de pénétration, potentiel par segment).
• Etude lecteurs "Profils et besoins" clients B2B
• Nourrir les équipes commerciales et marketing avec des recommandations actionnables.

Industrialisation des reportings business

• Prise en main des reportings Business (PTF, CA, Recrutement): construction et animation des outils / gestion de projet sur l'automatisation
• Piloter les projets d’automatisation des reportings en lien avec la data
• Co-Pilotage des projets enrichissement (fonction, volume de salariés, tailles des équipes…) avec le Marketing Client et la data. Consolidation des besoins B2B pour l'enrichissement externe & proactivité sur les initiatives IA

Structuration des outils commerciaux (Salesforce)

• Être le garant des projets Salesforce et de l’évolution du CRM vers un usage plus complet.
• Piloter les projets liés à la structuration des flux B2B (Salesforce bases de données) en collaboration avec la Data et la DSI.
• Identification des besoins pour la data, et pilotage des projets associés (Dashboard Fraude, DataViz du portefeuille….)
• Former et accompagner les utilisateurs clés sur les nouvelles fonctionnalités et bonnes pratiques.
• Minimum 5 ans d’expérience en business analysis B2B ou pilotage portefeuille.
• Maîtrise avancée des outils de reporting et data analytics (Excel, SQL, Tableau, PowerBI…).
• Bonne compréhension des enjeux marketing et commerciaux B2B.
• Expérience sur Salesforce: administration, gestion de projets CRM, intégration avec des bases de données.
• Capacité à travailler de manière transverse et à structurer des projets stratégiques.
• Autonomie, sens de l’initiative et capacité à proposer des solutions opérationnelles et stratégiques.
• Appétence pour l’IA et à l’automatisions des process/des outils
• Préqual RH
• Etude de cas et entretien avec la manager en présentiel