Business Analyst ADV & Sales Support

Perfetti Van Melle; Paris; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/semaine + 2 jours/

Remboursement Pass Navigo

Déplacements professionnels

Évolution de carrière

Job summary

Perfetti Van Melle, basé à Paris, recherche un Business Analyst ADV & Sales Support pour piloter les tableaux de bord et les KPI, assurer la liaison entre la force de vente et le siège et superviser les newsletters et les incentives.

Diplômé en business analyse avec 3 ans d experience FMCG, vous maîtrisez MS Office et l’anglais opérationnel; le poste offre du télétravail partiel et des perspectives d’évolution au sein du Groupe.

Qualifications

• Formation supérieure en business analyse exigée.
• Expérience significative en FMCG et vente (ADV/FDV) souhaitée.
• Maîtrise des KPI et des outils analytiques.

Responsibilities

• Conception et suivi de tableaux de bord (National, région, secteur, POS).
• Rédaction et envoi de newsletters hebdomadaires.
• Pilotage des incentives et suivi des performances.
• Analyse de performance et recommandations à la direction.

Skills

Tableaux de bord

Analytique

Gestion de projet

Anglais opérationnel

Maîtrise MS Office

Communication interne

Education

Formation supérieure en business analyse

Tools

CRM Solvnet

MS Office

Job description

Avec ses marques iconiques Hollywood, Mentos, Chupa Chups, Frisk, La Vosgienne, Perfetti Van Melle est leader du marché du devant de caisse en France et un acteur incontournable de la confiserie.

Nous recherchons notre futur(e) Business Analyst ADV & Sales Support

Vos principales missions incluent :

• Tableaux de bord et diagnostics : Recommander, construire et mettre à jour des tableaux de bord pour un suivi macro et micro (National, région, secteur, vision POS) des KPIs terrain. Vous assurez leur envoi hebdomadaire aux équipes concernées et contrôler la rigueur en amont, des données envoyées
• Newsletter hebdomadaire : Rédiger et envoyer une newsletter hebdomadaire avec les informations essentielles pour les équipes terrain sur le business et moyens terrain, adapter à chaque population de la Force de vente.
• Animation et suivi des incentives : Force de proposition et piloter l’animation des incentives, gérer les podiums et suivre les performances.
• Analyse de performance et recommantations : Fournir des analyses détaillées et pertinentes à l’équipe de direction pour un pilotage optimisé des résultats avec facteurs clés
• Interface FDV - Siège : Assurer un lien de proximité et efficace entre la force de vente et la direction commerciale, en gérant les flux de communication entre les équipes terrain et siège.
• Objectifs et bonus : Élaborer l’individualisation des objectifs, réaliser une première analyse des performances, et gérer les versements et soldes des bonus auprès des RH.
• Support à l’exécution terrain : Soutenir l’animation de la FDV en développant des outils et supports pour aider à l’exécution du business en magasin.
• Organisation des réunions : Gérer la logistique des réunions (salles, hôtels, restaurant) en proximité avec l’Office Manager, recommander et proposer l’ordre du jour, coordonner l’intervention des participants et créer les supports nécessaires pour les sessions en présentiel ou à distance.
• Gestion des outils et communication externe : Être le point de contact interne pour communication les infos clées, résoudre les éventuels dysfonctionnements auprès de nos prestataires.
• Administration du CRM : Administrer le CRM Solvnet (gestion assortiment, planification des promotions, modifications suivi équipe, ouverture des tickets d’incident, et suivi de leur résolution). Etre garant de la fiabilité et de la disponibilité de l’outil au quotidien. Faire des recommandation sur l’évolution et l’optimisation de l’outil. Réaliser des tests End to End, lors de la mise de place de nouvelles fonctionnalités, ou de mise à jour de la version de l’outil. Etre l’interculoteur principale du prestataire du CRM. et agir en tant que premier de contact.
• Participation aux réunions : Participer aux réunions des équipes terrain et siège, rédiger des comptes-rendus et assurer le suivi des tâches avec un responsable et une échéance définie.
• Gestion des agences merchandising externes : Etre le contact privilégié des agences, pour communiquer les éléments nécessaires au quotidien (quota, support, mise à jour base client ou équipe FDV).
• Logistique et entrepôts CS : Gérer les budgets, les stocks, et les livraisons liées au entrepôts Eurodislog/Prestashop.Animer l’utilisation des moyens par les équipes force de vente.
• Encadrement : Piloter et accompagner un(e) alternant(e) Assistant(e) Support FDV, en lui apportant formation et suivi.

Cette liste n’est pas exhaustive. Le(a) candidat(e) idéal(e) doit être flexible et prêt(e) à intervenir sur une pluralité de sujets en fonction des besoins opérationnels.

Les ingrédients de Perfetti Van Melle - est-ce votre saveur?

Nous sommes les créateurs de goût dans l’univers de la confiserie ! En tant que troisième plus grande entreprise de confiserie au monde - et la deuxième en Europe - nous sommes en route pour devenir les meilleurs dans la fabrication de bonbons. Et nous avons besoin de collègues talentueux pour y parvenir.

Ce qui nous rend unique :

• Autonomisation - Des opportunités de croissance et de développement adaptées à chacun.
• Plaisir - Une culture d’entreprise conviviale et familiale, des événements d’équipe, et oui… une usine de bonbons !
• Innovation - Un engagement actif sur des sujets tels que la santé, la durabilité et la sécurité alimentaire.
• Dynamisme - Présents dans plus de 30 pays, nous évoluons et grandissons en permanence.

Profil recherché

De formation supérieure en business analyse (grandes écoles ou universités), vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience significative dans le secteur de la FMCG en qualité de Chef de secteur GMS.

Vous êtes sensible à l'univers de la confiserie. Rigoureux(se), pragmatique, flexible, dynamique, analytique et structuré vous savez travailler en équipe avec différents services.
La connaissance de MS office est indispensable.
Connaissance des KPI commerciaux
Votre anglais est opérationnel.

Conditions et Avantages

Package de rémunération attractif. Télétravail 2 jours par semaine + 2 jours par mois.
75% du Pass Navigo remboursé.
Déplacements professionnels en région (accompagnements et réunions équipes)
Perspective d'évolution au sein d'un Groupe référent dans son secteur et en pleine mutation. Bureaux au cœur de Paris.