Business Analyst

Licorne Society; Paris; On-site; EUR 45,000 - 70,000; Full time

Job summary

Licorne Society recherche un(e) Business Analyst pour faire le lien entre les besoins métiers et les solutions techniques, tout en assurant une gestion de projet efficace et l’amélioration continue des processus et des produits. Vous intègrerez une Feature Team en charge d’un CRM, d’un outil de planification et d’un système de facturation.

Bac+5 et au moins 3 ans d’expérience en Business Analyst exigés, avec capacités à simplifier et convaincre des interlocuteurs variés.

Qualifications

• Bac+5 et au moins 3 ans d’expérience en tant que Business Analyst.
• Capacité à traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles et techniques.
• Participation à des tests et à l’assurance qualité des solutions.
• Gestion du run et traitement des incidents avec les métiers et les équipes techniques.

Responsibilities

• Analyser les besoins et les clarifier pour les exigences.
• Rédiger les spécifications détaillées et collaborer avec l’équipe de développement.
• Participer aux tests pour garantir la qualité et la traçabilité.
• Gérer les incidents et améliorer les processus en run/performance.

Skills

Analyse métier

Recueil des besoins

Amélioration des processus

Education

Bac+5

Tools

CRM

Outils de planification

Système de facturation

Job description

Descriptif du poste

En tant que Business Analyst, vous faites le lien entre les besoins métier et les solutions techniques, tout en assurant une gestion de projet efficace et l’amélioration continue des processus et des produits.

Vous intégrez une Feature Team (PO, DM, QA, Tech Lead, développeurs) en charge du développement et de l’exploitation de trois applications métiers : un CRM pour la relation client, un outil de planification des interventions terrain et un système de facturation et de paiement. Vous ferez évoluer le SI pour répondre aux enjeux business tout en assurant son run (« You build it, you run it »).

Vos missions :

• Analyse des besoins : recueillir et clarifier les besoins des utilisateurs pour les traduire en exigences fonctionnelles et techniques.
• Définition des exigences : rédiger des spécifications détaillées et travailler étroitement avec les équipes de développement pour garantir une compréhension précise des attendus.
• Assurance qualité : participer aux tests afin de vérifier que les solutions répondent aux exigences et aux standards de qualité.
• Gestion du run : analyser les problématiques remontées par les clients et gérer les incidents.

Bac+5, ancien développeur, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en tant que Business Analyst.Aptitudes :Envie de rejoindre une structure à taille humaine, soutenue par des actionnaires solides.Capacité à simplifier, à être force de proposition et à convaincre des interlocuteurs variés (DSI, Product Owners, métiers).

Les missions vous intéressent et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous !