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SOFTEAM, marque conseil et services du groupe Docaposte, recherche un Business Analyst (H/F) en freelance pour analyser les usages de l'outil actuel, préparer le passage vers l'outil cible et rendre les équipes métiers autonomes sur la nouvelle solution.
Vous modéliserez les usages, accompagnerez les utilisateurs et produirez les livrables métiers et recettes, avec un esprit de synthèse et un bon relationnel.
Pour l'un de ses clients, SOFTEAM (marque conseil et services du groupe Docaposte) recherche un Business Analyst (H/F) en freelance.
Analyser les usages de l'outil actuel, préparer le passage vers l'outil cible et rendre les équipes métiers autonomes sur la nouvelle solution.
Analyser les fonctionnalités et les usages de l'outil actuel
Modéliser l'utilisation de l'outil cible : utilisateurs, méthodes outillées, interfaces
Identifier les cas d'usage courants et particuliers, accompagner les utilisateurs et contrôler la qualité des données migrées
Produire les livrables : guide utilisateur, processus outillés, liste des fonctionnalités couvertes, document de recette métier, analyse de faisabilité pour le ralliement de nouveaux périmètres
Esprit de synthèse et autonomie
Excellentes qualités rédactionnelles
Bon relationnel et sens de l'accompagnement des utilisateurs
Connaissance de la maintenance industrielle appréciée