Business Analyst

Klanik; Annecy; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

KLANIK recherche un Business Analyst expérimenté pour intervenir sur des projets liés aux activités RUN, tests, incidents et démos fonctionnelles dans le domaine bancaire.

Le candidat idéal maîtrise les moyens de paiement et les outils Data (Business Object, MicroStrategy) et sait travailler avec plusieurs acteurs. Poste à annecy, France, full-time.

Qualifications

• 5 ans d'expérience minimum en Business Analyst/Banque ou IT.
• Connaissance des moyens de paiement (Virement, Prélèvement, Effet, SEPA).
• Maîtrise d'outils Data (Business Object et MicroStrategy).

Responsabilités

• Assistance fonctionnelle RUN et communication de crise sur incidents.
• Pilotage : exécution des tests et suivi des incidents.
• Présentation des fonctionnalités lors des démos (Squad et Caisse Régionale).
• Investigation des logs et analyse des causes des incidents.

Connaissances

Autonomie

Bon relationnel

Rigueur

Prise de hauteur

Investigation logs

Connaissance moyen de paiement

Data projects

Communication

Outils

Service Now

Excel

Outlook

JIRA Software

Business Object

MicroStrategy

Description du poste

KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.

Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce à leur haut niveau de compétences en Software, DevOps, Cloud, Agilité, Cybersécurité, Big Data & IA.

En Parallèle De Leurs Métiers, Les Collaborateurs Du Groupe KLANIK Sont Accompagnés Au Quotidien Dans Leur Développement Personnel Et Professionnel, Via Différentes Initiatives Engageantes Et Innovantes

KONSCIOUS : communauté interne engagée dans les enjeux écologiques, sociaux et environnementaux

KAMPUS : institut de formation technique certifié

KORNER : incubateur de start-ups technologiques

KLANIK ESPORT : club professionnel e-sport ouvert aux collaborateurs

Le Poste

Business Analyst avec 5 ans d'expérience minimum, pour travailler sur les activités suivantes :

• Assistance fonctionnelle aux utilisateurs (activité de RUN) et communication de crise (Incidents Critiques)
• Pilotage : Exécution des tests, suivi des incidents
• Présentation des fonctionnalités lors des démos (Squad et Caisse Régionale)

Le profil idéal a déjà une connaissance des moyens de paiements (Virement, Prélèvement, Effet, Relevé, CFONB, SEPA…) et a déjà travaillé sur des outils front

• Forte Expertise en fgestion de projets avec plusieurs acteurs
• Avoir réalisé plusieurs projets dans le domaine de la DATA (Outils utilisés Business Object et MicroStrategy)

Profil

• Autonomie
• Bon relationnel - Aisance communication
• Rigueur
• Prise de hauteur
• Service Now , Excel, Outlook, JIRA Software,
• Appétence à l'investigation dans les logs
• Milieu Bancaire / Connaissance Moyen de paiement
• Business Object / MicroStrategy