Bras droit du CEO / Chief of Staff (6 mois)

The Smart Expérience; Aix-en-Provence; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Part time

Job summary

The Smart Experience recherche un stagiaire Bras droit du CEO / Chief of Staff à Aix-en-Provence pour 6 mois, début entre novembre 2026 et janvier 2027.

Vous travaillerez directement avec le CEO et la COO sur les sujets business, pilotage et IA, avec responsabilités sur des projets internes et externes.

Ce stage offre une exposition directe, des outils pro (HubSpot, IA) et des missions variées en marketing, vente et stratégie, avec perspective de CDI selon performance.

Qualifications

• École de commerce, d’ingénieur ou formation équivalente.
• Très à l’aise avec les chiffres et avec Excel / Google Sheets
• Utilisateur régulier d’outils d’IA, avec le goût du no-code et de l’automatisation
• Une première expérience de HubSpot ou d’un outil de marketing automation est un plus, pas un prérequis
• Structuré(e) et rigoureux(se) : vous gérez plusieurs sujets en parallèle sans jamais perdre une échéance
• Très bonne communication écrite et orale, et capacité à synthétiser
• Autonome : vous cherchez avant de demander et vous proposez des solutions

Responsibilities

• Préparer les rendez-vous prospects et supports et participer à certains d’entre eux
• Construire les présentations commerciales, les propositions clients et les réponses aux appels d’offres
• Prospecter et suivre le pipeline CRM et relances
• Produire analyses et business cases éclairant les décisions
• Construire et tenir à jour les tableaux de bord et KPI commerciaux, marketing et opérationnels
• Préparer les points de pilotage et suivre les plans d’action et responsabilités
• Concevoir et lancer des campagnes HubSpot (emailing, séquences, landing pages)
• Automatiser le parcours des leads et mesurer les résultats
• Créer assistants, templates IA et workflows pour les équipes
• Évoluer sur recrutement, finance ou développement international selon priorités

Skills

Excel/Sheets

IA automation

HubSpot

Autonomie

Communication écrite

Education

École de commerce/ingénieur ou équivalent

Tools

HubSpot

Job description

Stage – Bras droit du CEO / Chief of Staff (6 mois)

Aix-en-Provence · Début entre novembre 2026 et janvier 2027 · 1 000 à 1 500 € / mois selon profil

Le rôle

TSE accélère et se structure. Vous travaillez directement aux côtés du CEO, en lien avec la COO et les équipes, sur trois sujets : le business, le pilotage et l’intelligence artificielle.

Votre rôle : comprendre vite les enjeux, structurer les sujets et les faire avancer jusqu’au bout, en interne comme auprès de nos prospects, clients et partenaires. Vous aurez rapidement la responsabilité de projets en propre.

Vos missions

Business & Growth (environ 50 % du temps)

• Préparer les rendez-vous prospects (recherches, benchmarks, supports) et participer à certains d’entre eux
• Construire les présentations commerciales, les propositions clients et les réponses aux appels d’offres
• Prospecter : vous prenez en charge une partie des missions de SDR et suivez leur performance
• Suivre le pipeline, les relances et le CRM
• Produire les analyses et business cases qui éclairent les décisions

Pilotage & exécution (environ 20 %)

• Construire et tenir à jour les tableaux de bord et le suivi des KPI commerciaux, marketing et opérationnels
• Préparer les points de pilotage et suivre les plans d’action : prochaines étapes, responsables, échéances
• Epauler la direction pour garantir la parfaite exécution des
• Coordonner les interlocuteurs internes et externes, et anticiper les points de blocage.

Marketing sur HubSpot (environ 15 %)

TSE est équipée d’outils très puissants, à commencer par la brique marketing de HubSpot. Vous aurez la main dessus pour :

• Concevoir et lancer des campagnes (emailing, séquences, landing pages, formulaires)
• Automatiser le parcours des leads, de la première prise de contact au rendez-vous commercial
• Segmenter la base, qualifier les leads et alimenter les commerciaux
• Mesurer ce qui fonctionne et ajuster les campagnes en conséquence
• Produire les contenus associés : cas clients, posts, supports, événements

Peu de stages donnent accès à un outil de ce niveau avec une vraie liberté d’action : vous verrez directement l’effet de vos campagnes sur le pipeline.

IA & automatisation (environ 15 %)

Chez TSE, l’IA est un outil de travail quotidien.

• Repérer les tâches répétitives et les automatiser
• Tester de nouveaux outils et évaluer concrètement leur intérêt
• Créer des assistants, workflows et templates réutilisables par les équipes (sales, marketing, opérations, RH, reporting)
• Accompagner les collaborateurs dans leur adoption et mesurer les gains

Une production générée par IA doit être challengée, retravaillée et contextualisée : nous cherchons quelqu’un qui va plus vite sans sacrifier la qualité.

Selon les priorités, vous pourrez aussi intervenir sur le recrutement, la finance ou le développement international.

Pourquoi ce stage ?

• Une exposition quotidienne au CEO et à la Direction
• De vraies responsabilités : appels d’offres stratégiques, rendez-vous de direction, lancement de nouveaux clients
• Des outils professionnels (HubSpot, IA) et la liberté de les exploiter à fond
• Des interactions directes avec prospects, clients et partenaires
• Des déplacements possibles en France et à l’international
• Une possibilité de CDI à l’issue du stage, selon performance et opportunités

Profil recherché

• École de commerce, d’ingénieur ou formation équivalente
• Très à l’aise avec les chiffres et avec Excel / Google Sheets
• Utilisateur régulier d’outils d’IA, avec le goût du no-code et de l’automatisation
• Une première expérience de HubSpot ou d’un outil de marketing automation est un plus, pas un prérequis
• Structuré(e) et rigoureux(se) : vous gérez plusieurs sujets en parallèle sans jamais perdre une échéance
• Très bonne communication écrite et orale, et capacité à synthétiser
• Autonome : vous cherchez avant de demander et vous proposez des solutions

Vous ne cherchez pas un stage où l’on vous donne chaque matin une liste de tâches. Nous cherchons quelqu’un capable de comprendre un objectif, de structurer le chemin pour l’atteindre et de le faire avancer. Le stage est exigeant ; en contrepartie, votre impact sur la croissance de TSE sera visible.

À propos de TSE

The Smart Experience accompagne les entreprises dans l’externalisation et la transformation de leur Relation Client, en combinant opérations, conseil et digitalisation.

Lancée en 2026, TSE se développe rapidement en France et à l’international et accompagne déjà plusieurs entreprises sur leurs enjeux de Relation Client, de performance opérationnelle et de transformation digitale.

Informations pratiques

• Lieu : Aix-en-Provence
• Début : entre novembre 2026 et janvier 2027
• Durée : 6 mois
• Gratification : 1 000 à 1 500 € / mois selon profil
• Déplacements : possibles en France et à l’international