Botones

Enjoy Group; Garabit; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidad de crecimiento

Ambiente de trabajo dinámico

Programas de formación continua

Asociación solidarista

Job summary

Enjoy Group busca un/a profesional para atención personalizada a huéspedes en Garabit. El puesto acompaña a los clientes desde su llegada hasta la salida, ayudando con el equipaje, acompañando a las habitaciones y explicando servicios e instalaciones del hotel.

Se ofrece entorno dinámico, oportunidades de desarrollo y programas de formación continua; se valora experiencia en atención al huésped y disponibilidad para turnos rotativos, con nivel de inglés básico o intermedio.

Qualifications

• Se requiere experiencia mínima de 6 meses en puestos de servicio al cliente, hotelería o turismo.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
• Conocimiento del idioma inglés a nivel básico o intermedio.
• Se valorará experiencia en atención de huéspedes y manejo de equipaje.

Responsibilities

• Brindar atención personalizada a huéspedes durante su llegada, estancia y salida.
• Acompañar a las habitaciones y ayudar en el traslado de equipaje.
• Ofrecer orientación sobre servicios e instalaciones del hotel para garantizar una experiencia satisfactoria.
• Mantener una actitud amable, eficiente y de calidad en todo momento.

Skills

Customer service

Hospitality

Luggage handling

English (basic/intermediate)

Job description

Objetivo del puesto:

Brindar atención personalizada y asistencia oportuna a los huéspedes durante su llegada, estadía y salida del establecimiento, encargándose del traslado de equipaje, acompañamiento a las habitaciones y orientación sobre los servicios e instalaciones del hotel, garantizando una experiencia satisfactoria mediante un servicio amable, eficiente y de calidad.

Requisitos del Puesto:

• Deseable experiencia mínima de seis meses en puestos de servicio al cliente, hotelería o turismo.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
• Deseable conocimiento del idioma inglés a nivel básico o intermedio.
• Se valorará experiencia en atención de huéspedes y manejo de equipaje.

Que ofrecemos:

• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Programas de formación continua.

Beneficios adicionales: Asociación solidarista.