Bilingual NL/FR Customer Sales Rep – Benelux

Brady; France; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Participation d’entreprise

Comité d’entreprise

Résumé du poste

Brady Groupe SAS recherche un(e) représentant(e) service client et ventes sédentaire pour une CDI à temps plein à Roncq, France. Le/la candidat(e) sera rattaché(e) au Service Client Benelux et gèrera les appels, les devis et les commandes pour la clientèle néerlandophone et francophone.

Profil bilingue NL/FR avec expérience B2B, sens commercial développé et appétence pour les solutions client. Maîtrise SAP et suite Office souhaitée; anglais un plus. Poste à pourvoir dès que possible.

Qualifications

• Bilingue néerlandais et français (anglais apprécié).
• Expérience d’au moins 1 an dans la gestion de la relation client, idéalement en B2B.
• Leader orienté client, proactif et axé solutions.
• Bonne capacité à proposer des actions et à travailler en équipe.
• Sens commercial prononcé et respect des délais.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants des clients néerlandophones et francophones.
• Saisir et vérifier les prix, les commandes et les devis.
• Suivre les expéditions et les livraisons.
• Réaliser la vente croisée et la montée en gamme.
• Saisir les prospects et créer des comptes clients dans SAP; mettre à jour les données.
• Gérer les courriels et les demandes d’informations produits/commandes/devis.
• Gérer les réclamations et coordonner avec les services après-vente et financiers.

Connaissances

Dutch-French bilingual

Customer relationship management

Team player

Initiative

Outils

SAP

MS Office

Description du poste

Brady Groupe SAS recherche un(e) représentant(e) service client et ventes sédentaire pour une CDI à temps plein à Roncq, France. Le/la candidat(e) sera rattaché(e) au Service Client Benelux et gèrera les appels, les devis et les commandes pour la clientèle néerlandophone et francophone.

Profil bilingue NL/FR avec expérience B2B, sens commercial développé et appétence pour les solutions client. Maîtrise SAP et suite Office souhaitée; anglais un plus. Poste à pourvoir dès que possible.