Bibliothécaire coordinateur services aux publics BU Santé (H/F)

Université Claude Bernard Lyon 1; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une université pluridisciplinaire à Lyon recherche un(e) agent(e) de service public en bibliothèque. Le poste consiste à suivre la qualité des services offerts, mettre à jour les référentiels, et participer à l'accueil des usagers. Aucune possibilité de télétravail; le travail se fait sur deux sites. Rémunération brute mensuelle de 2173,73 €.

Prestations

48,5 jours de congés annuels

Aménagement possible du temps de travail

Remboursement des frais de transport

Accès à des prestations d'action sociale

Restauration sur le campus

Responsabilités

• Met à jour le Référentiel Qualité Accueil.
• Assure le suivi des matériels inclusifs et de l’application Affluences.
• Participe à l'accueil et l'orientation des lecteurs.

Connaissances

Rigueur

Sens de l'organisation

Qualités relationnelles

Capacité à travailler en équipe

Sens du dialogue

Capacité à animer des réunions

Sens de la pédagogie

Réactivité

Capacité à rendre des comptes

Description du poste

À propos de nous

L'Université Claude Bernard Lyon 1 est une université pluridisciplinaire. Elle déploie son activité sur 13 sites. Elle compte près de 46 000 étudiants/étudiantes et emploie 4 900 personnels.

L'Université Lyon 1 propose, depuis plus de 50 ans, une formation d'excellence et une recherche de pointe. En tant qu'employeur responsable, l'Université Lyon 1 s'engage à favoriser la qualité de vie au travail, l'inclusion professionnelle et l'innovation individuelle et collective.

Mission

Descriptif du service
Le Service commun de la Documentation de l’Université Claude Bernard Lyon 1 est constitué de 9 bibliothèques, réparties sur 3 départements géographiques (le Rhône, l’Ain et la Loire). Il est composé de 130 personnes et dessert principalement la communauté universitaire (étudiants, enseignants-chercheurs).

Description Du Poste

Suivi des services déployés dans les 3 BU Santé dont :

• mise à jour du Référentiel Qualité Accueil
• suivi des matériels inclusifs (statistiques, suivi matériel, suivi des commandes)
• en charge des mises à jour de l’application Affluences (horaires, paramétrage des ressources)

Veille à la qualité des services proposés dans les BU Santé, en assurant leur suivi, dans une démarche d’amélioration continue.

Assure le suivi du budget de monitorat pour les BU Santé, et notamment alimente mensuellement le tableau préparatoire aux fiches de mise en paiement.

Met à jour le Référentiel Qualité Accueil : veille sur les procédures, actualisation.

Assure le suivi des matériels inclusifs et du prêt d’objets dans les BU Santé.

Participe à la bonne circulation de l’information dans les équipes de service public en BU Santé.

Met à jour Affluences pour les BU Santé ; participe au suivi global de l’application pour toutes les BU.

Fait remonter les informations de manière régulière à la responsable adjointe du département Services aux publics, pôle Santé.

Participe à L'accueil Dans Les BU De Santé

• Oriente et renseigne les lecteurs
• Assure la surveillance des espaces publics (antivols, respect des consignes)
• Assure le renseignement bibliographique des lecteurs
• Procède à l’inscription des lecteurs
• Range les documents dans les espaces publics

Conditions particulières d'exercice

Pas de télétravail.

Exercice des fonctions sur deux sites (principalement BU Santé Rockefeller, Lyon 8e, et ponctuellement BU Lyon sud, commune d'Oullins-Pierre-Bénite).

Profil

Capacités Attendues

• Rigueur
• Sens de l'organisation
• Qualités relationnelles
• Capacité à travailler en équipe
• Sens du dialogue
• Capacité à animer des réunions
• Sens de la pédagogie
• Réactivité
• Capacité à rendre des comptes

Poste à pouvoir dès le 17/11/2025

Le poste est ouvert aux contractuels de catégorie B

Rémunération mensuelle brute: 2173,73 €

Avantages et conditions

• 48.5 jours de congés annuels, dès la première année universitaire, aménagement possible du temps de travail sur 4.5 jours, 37h30 / semaine, la possibilité d'avoir des jours de télétravail réguliers et/ou ponctuels, sous conditions
• participation au remboursement des frais de transport, forfait mobilité durable, aux frais complémentaire santé à hauteur de 15€/mois
• accès à des prestations d'action sociale, accès aux services de la crèche et du centre de loisirs situés sur le campus Lyon Tech La Doua
• accès aux activités artistiques et sportives de l’université, tarifs préférentiels loisirs
• possibilités de développement professionnel en interne (concours, mobilité, formation continue et parcours professionnel)
• restauration sur le campus avec une participation financière de l’université

Référence de l'offre : 3watv2n82a