Beauty Advisor - Conseiller(ère) Soin Sinophone (H/F) - Paris - Contrat Week-end

La Prairie Switzerland; Paris; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Job summary

La Prairie recherche un(e) Conseiller(ère) Soin Sinophone pour son magasin des Galeries Lafayette Haussmann à Paris. Poste à temps partiel – week-end (samedi & dimanche) – en boutique, afin d’apporter une expérience client haut de gamme et d’assurer le diagnostic peau et les rituels de soin adaptés.

Vous réaliserez des soins en cabine selon le protocole La Prairie et veillerez à la tenue irréprochable du magasin, au CRM et à la fidélisation d’une clientèle exigeante.

Qualifications

• Expérience d’au minimum 3 ans en vente / conseil auprès d’une marque de soin sélective.
• Aptitude à réaliser des soins visage en cabine.
• Titulaire d’un diplôme en esthétique / cosmétique.

Responsibilities

• Identifier les besoins des clients grâce à une écoute active et conseiller sur les rituels de soin.
• Réaliser des soins en cabine selon les protocoles La Prairie.
• Assurer un service client d’excellence et contribuer au merchandising du point de vente.
• Gérer et nourrir la base de données clients et contribuer aux campagnes CRM.

Skills

Vente et conseil esthétique

Relation client

Écoute active

Esprit d'équipe

Aisance relationnelle

Education

Diplôme en esthétique / cosmétique

Job description

PRESENTATION

Considérée comme la marque de soins la plus exclusive, la plus ambitieuse et la plus innovante par les consommateurs du monde entier, La Prairie, le leader des soins de luxe, est présent dans 90 pays à travers le monde.

Synonyme de luxe, le nom La Prairie évoque l’innovation, la performance, le service haut de gamme, et le caractère suisse - la pureté, la précision et l’excellence inhérentes au territoire extraordinaire qui a vu naître la marque en 1978.

La Prairie s'efforce de répondre à une quête de beauté intemporelle grâce aux plus hauts standards de technologie de pointe combinés à des formulations exquises et à un emballage élégant - élevant la science au rang d'art.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Soin Sinophone à temps partiel (contrat week-end - samedi & dimanche), pour notre point de vente La Prairie situé aux Galeries Lafayette Haussmann, 75009 Paris.

RESPONSABILITES

• Vous identifiez les besoins des clients grâce à une écoute active.
• Vous établissez un diagnostic de peau et recommandez un rituel de soin adapté
• Vous réalisez des soins cabines selon le protocole La Prairie
• Vous assurez un service d’excellence auprès de chaque client
• Vous veillez à la tenue irréprochable de l’espace de vente et au respect des consignes merchandising
• Vous nourrissez et exploitez la base de données clients, vous assurez la bonne conduite des campagnes CRM
• Vous créez et entretenez une relation privilégiée avec chaque client afin de fidéliser la clientèle existante
• Vous atteignez voire dépassez les objectifs de performance (KPI’s) fixés
• Vous agissez en véritable ambassadeur de La Prairie en démontrant en permanence les valeurs de la Maison
• Vous développez et augmentez la base de clientes actives

PROFIL

• Expérience d’au minimum 3 ans en vente / conseil auprès d’une marque de soin sélective
• Aptitude à réaliser des soins visage en cabine
• Titulaire d’un diplôme en esthétique / cosmétique
• Esprit d’équipe
• Aisance relationnelle et capacité d’écoute
• Chinois courant, Français courant, Anglais niveau intermédiaire / courant

La Prairie souscrit au principe de la diversité et de l’égalité des chances sur le marché du travail.