Overview
Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie. Situé au cœur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel conjugue un passé historique riche et une rénovation de qualité. L'hôtel dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m² et le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville. Nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions inoubliables, entre héritage, innovation et raffinement, avec passion et sincérité.
Vos missions et tâches :
- Mettre en valeur les produits, les promotions et les cocktails du bar
- Etablir d'excellentes relations avec le client et le fidéliser
- Prendre des commandes au bar ; préparer et servir les consommations
- Gérer la mise en place et l'approvisionnement du point de vente
- Optimiser le ticket moyen et le nombre de ventes
- Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser
- Gérer la facturation
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Veiller au respect de la législation applicable aux débits de boissons
A propos de vous :
- Maitriser le français et l'anglais. Une deuxième langue étrangère est un plus
- Maitriser l'environnement Windows, Micros et les nouvelles technologies
Nous vous offrons :
- Intéressement aux résultats
- PEE - PERCO
- Prime ancienneté
- Mutuelle prise en charge à 64%
- Transports pris en charge à 60%
- Indemnité repas (2 repas/jour - restauration disponible 24h/24 avec variété des plats et démarche écosociale)
- Tarifs préférentiels IHG (17 marques)
- Tarifs préférentiels SPA Guerlain / Restaurant Le Bordeaux
- Réduction de 30% sur le Restaurant Gordon Ramsay à Londres
- Nuit découverte pour 2 au sein de l'hôtel
- Voucher offert pour 2 afin de déguster un cocktail ou verre de vin + planche sur le rooftop pour son anniversaire
- Consultation sur place d'un ostéopathe (pris en charge par la mutuelle)
- Mise en place d'un téléservice pris en charge par la mutuelle pour ses rendez-vous médicaux, conseils et consultations de spécialistes
- 1 Coffre-fort numérique (stockage des bulletins de paie, factures) ouvert par salarié et utilisable tout au long de sa carrière et après
- Prise en charge du nettoyage des uniformes
- Des perspectives d'évolution de carrière au sein de notre Groupe
Type de contrat
Contrat travail Durée du travail : 39H/semaine. Travail en horaires décalés.
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir le client et l'installer
- Réaliser un service en salle
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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