Barista - Lille - CDD F/H/X

Mama Works; Lille; Hybrid; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

Mama Works recrute pour renforcer son équipe d’accueil et de service à Lille. Le poste combine service client, préparation de boissons et aide en événements internes, avec une rigueur HACCP et un esprit d’équipe.

Vous serez impliqué.e dans l’accueil des coworkers, la mise en place des services du jour et l’encaissement, tout en veillant à la qualité du service et à la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en hôtellerie-restauration recommandée.
• Sens du client et du service requis.
• Expérience en Coffee Shop ou Banquets appréciée.

Responsibilities

• Accueil chaleureux et renseignement des membres ou visiteurs.
• Barista le jour et Barman/Barmaid le soir si besoin.
• Préparation, service et encaissement des commandes.
• Mise en place des produits et matériels, rangement et gestion des stocks.
• Nettoyage des machines et équipements, HACCP à respecter.
• Rangement, réassorts et déclaration des incidents.
• Événementiel: planification et organisation d’animations internes.

Skills

Accueil client

Organisation

Service client

Événementiel

Job description

ACCUEIL & SERVICE

• Accueil chaleureux et renseignement des membres ou visiteurs
• Barista en journée et Barman/Barmaid le soir si besoin
• Préparation, service et encaissement des commandes
• Mise en place des produits et matériels, rangement et gestion des stocks
• Nettoyage des machines et équipements du bar, veiller à la propreté et au respect des normes HACCP
• Veille à l’ordre du site dans sa globalité (rangement, réassorts, déclaration des incidents…)
• Evénementiel à destination des coworkers (planification & organisation d’animations internes)

EVENEMENTIEL CORPORATE

• Mise en place des petits-déjeuners, buffets, pauses et débarrassage
• Installation des salles de réunion
• Selon les besoins, interlocuteur du client et garant du bon déroulement des événements

Vous pourrez également être amené.e à effectuer ponctuellement d’autres missions à la demande de votre manager.

Vous êtes d’un naturel accueillant et bienveillant, mais surtout ouvert sur le monde, et aux autres.Vous avez déjà une expérience en hôtellerie-restauration, idéalement au sein d’un Coffee Shop ou d’un département banquets.Vous êtes dynamique et organisé.e, vous avez le sens de l’accueil et du service et aimez la relation client.Ouvert to …