Auxiliar de Operaciones Comerciales

Constru Operaciones; Sabonnères; On-site; EUR 6,600 - 9,900; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Uniformes

Oportunidad de desarrollo profesional

Job summary

En M2 HVAC, empresa líder en soluciones de climatización, buscamos una persona administrativa proactiva para unirse a nuestro equipo en Reynosa. Realizará reportes, apoyará cotizaciones y gestionará documentos del SGC, junto con la planificación de servicios de mantenimiento.

Se valorará experiencia en atención al cliente, organización y manejo de herramientas de oficina. Horario de lunes a viernes 08:00–18:00 y sábado 08:00–12:00, prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Formación: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Experiencia: 1 año en puestos administrativos y atención al cliente.
• Conocimiento de Microsoft Office en nivel intermedio.

Responsibilities

• Elaborar y enviar reportes de estado de equipos a clientes.
• Apoyar en la elaboración, control y seguimiento de cotizaciones.
• Resguardar archivos y apoyar en la documentación del SGC.
• Planificar servicios de mantenimiento y coordinar con operaciones.
• Dar seguimiento a órdenes de servicio y gestionar accesos.

Skills

Excelente organización

Gestión del tiempo

Comunicación clara

Proactividad

Adaptabilidad

Education

Licenciatura en Administración o Ingeniería Industrial

Tools

Microsoft Excel

Microsoft Word

Outlook

Job description

En M2 HVAC, empresa líder en soluciones de climatización, ventilación y filtración industrial, nos encontramos en búsqueda de talento proactivo, organizado y con fuerte orientación al cliente para integrarse a nuestro equipo en Reynosa, Tamaulipas.

Principales Responsabilidades:

• Realización de reportes: Elaboración, digitalización y envío de reportes de estado de equipos y de las actividades de trabajo realizadas por los técnicos a nuestros clientes.
• Cotizaciones: Apoyo en la elaboración, control y seguimiento de cotizaciones de servicios.
• Control administrativo y SGC: Resguardo de archivos físicos y digitales, apoyo en la documentación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y atención a requerimientos internos.
• Planeación de trabajo: Apoyo en la coordinación y programación de servicios de mantenimiento, reparaciones e instalaciones en conjunto con el jefe directo y con el equipo de operaciones.
• Seguimiento a órdenes de servicio: Control del estatus de los servicios desde su inicio hasta su cierre documental completo (reportes firmados y evidencias).
• Gestión de accesos: Tramitar y coordinar los requisitos documentales necesarios para el ingreso del personal técnico a las instalaciones de los clientes.

Requisitos y Perfil:

• Formación académica: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Experiencia: 1 años de experiencia en puestos administrativos - atención al cliente (preferentemente en el sector industrial o de servicios técnicos).
• Software: Microsoft Office intermedio (Excel, Word, Outlook).

Competencias clave:

• Excelente organización y atención al detalle.
• Habilidad para la gestión eficiente del tiempo y prioridades.
• Comunicación clara, amable y asertiva (trato con clientes y personal técnico).
• Proactividad, adaptabilidad y sentido de la responsabilidad.

¿Qué ofrecemos?

• Prestaciones de ley.
• Uniformes.
• Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
• Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 y sabado de 08:00 a 12:00