Attaché Technique en Alternance — Service & Dépannage

Dormont Manufacturing Co; Vahl-lès-Faulquemont; Vor Ort; EUR 12.276 - 14.508; Vollzeit

Zusammenfassung

Dormont Manufacturing Co recherche un(e) alternant(e) Attaché(e) Technique Pôle Service à Vahl-lès-Faulquemont. Vous apporterez un soutien téléphonique aux clients professionnels pour les aider dans le paramétrage et le dépannage de nos produits.

Le candidat idéal aura un BTS, DUT ou BAC PRO, avec des compétences techniques en génie thermique/climatique. Vous devez posséder une bonne capacité d'écoute et apprendre rapidement pour formuler des réponses adaptées aux clients.

Qualifikationen

• Formation BTS, DUT, ou BAC PRO est essentielle.
• Compétences techniques en génie thermique, climatique, ou électrique.
• Capacité à s'adapter aux réponses selon le niveau technique des clients.

Aufgaben

• Répondre aux demandes des clients par téléphone.
• Traiter les demandes clients reçues par email.
• Signaler les anomalies à l'expert technique.
• Participer à l'analyse des anomalies détectées.

Kenntnisse

Compétences techniques génie thermique

Capacité d'écoute et d'apprentissage

Capacité d'utilisation des outils digitaux

Forte résilience

Ausbildung

BTS, DUT, BAC PRO

Jobbeschreibung

Dormont Manufacturing Co recherche un(e) alternant(e) Attaché(e) Technique Pôle Service à Vahl-lès-Faulquemont. Vous apporterez un soutien téléphonique aux clients professionnels pour les aider dans le paramétrage et le dépannage de nos produits.

Le candidat idéal aura un BTS, DUT ou BAC PRO, avec des compétences techniques en génie thermique/climatique. Vous devez posséder une bonne capacité d'écoute et apprendre rapidement pour formuler des réponses adaptées aux clients.