Attaché(e) Commercial(e) Entreprise - Services aux Entreprises

SFR com; France; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

SFR com recherche un(e) Attaché(e) Commercial(e) pour assurer la commercialisation de son offre auprès des entreprises. Vous serez en charge de la prospection et de la fidélisation des clients afin d'atteindre les objectifs de vente.

Le poste requiert une expérience en vente B2B, de préférence dans le secteur des télécommunications ou des solutions IT. Vous ferez partie d'une équipe dédiée, et contribuerez au développement de l'image de marque de l'entreprise.

Qualifications

• Expérience réussie (2 à 5 ans minimum) en vente B2B, idéalement dans les télécoms ou solutions IT.
• Excellente maîtrise des techniques de vente en B2B et bonne compréhension des enjeux de cybersécurité.

Responsabilités

• Assure la prospection des entreprises et leurs besoins.
• Garantit l'atteinte des objectifs commerciaux et négocie les conditions de vente.
• Assure le suivi des entreprises et leur fidélisation.
• Établit la synthèse des informations auprès des entreprises.
• Assure le reporting de l'activité et le suivi des performances.

Connaissances

Techniques de vente en B2B

Compréhension des technologies télécoms

Culture du service client

Esprit de conquête

Compétences en CRM

Formation

Bac +2 à Bac +5 (commerce, télécoms, informatique ou équivalent)

Outils

Outils de vente numériques

Description du poste

Attaché(e) Commercial(e) Entreprise - Services aux Entreprises

Informations générales

Opérateur global, le groupe dispose de positions d'envergure sur l'ensemble du marché français des télécommunications, que ce soit auprès du grand public, des entreprises, des collectivités ou des opérateurs.

Doté du premier réseau en fibre optique et d'un réseau mobile de premier plan, le groupe a pour ambition de créer le leader national de la convergence du Très Haut Débit fixe-mobile.

Le groupe propose une offre complète de services d'accès à Internet, de téléphonie fixe et mobile et de contenus audiovisuels. Il se positionne également comme un expert de solutions de communications unifiées, de Machine-to-Machine et de cloud computing pour les entreprises.

Le groupe commercialise ses offres fixes et mobiles sous la marque SFR à Mayotte. Comme en Métropole, SFR entend affirmer sa position d'opérateur leader à Mayotte, alliant qualité de service et innovation sur l'ensemble des technologies Très Haut Débit fixe et mobile.

Toutes les offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste: Attaché(e) Commercial(e) Entreprise - Services aux Entreprises

Description de la mission: Dans le cadre de la politique commerciale, assure la commercialisation de l'offre auprès des entreprises et leur fidélisation, afin de participer à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de vente.

Responsabilités

• Assure la prospection des entreprises: identifie, qualifie et analyse les besoins des entreprises. Leur apporte tout renseignement dans une optique de promotion et de compréhension des offres et des produits.
• Garantit l'atteinte des objectifs commerciaux: démontre aux décideurs des entreprises l'intérêt des offres proposées; négocie les conditions de vente et assure la conclusion des contrats commerciaux dans le respect de la politique commerciale.
• Assure le suivi des entreprises et leur fidélisation: suit et veille à la qualité des prestations fournies et assure un contrôle régulier du niveau de satisfaction des entreprises; participe à la mise en place des actions commerciales visant à développer l'image de marque de l'entreprise et à fidéliser les clients; remonte toute information ou suggestion de nature à développer le niveau de satisfaction des clients.
• Assure le reporting de l'activité: établit la synthèse des informations recueillies auprès des entreprises et en assure la transmission; assure la remontée de toute information concernant le marché et la concurrence.
• Bac +2 à Bac +5 (commerce, télécoms, informatique ou équivalent).

Qualifications et expérience

• Expérience : Expérience réussie (2 à 5 ans minimum) en vente B2B, idéalement dans les télécoms, solutions IT, ou cybersécurité.
• Compétences requises : Excellente maîtrise des techniques de vente en B2B; bonne compréhension des technologies télécoms et des enjeux de cybersécurité; fort sens du résultat, culture du service client et esprit de conquête; capacité à travailler en équipe avec les services techniques et marketing; compétences en CRM et outils de vente numériques.