Attaché commercial / Attachée commerciale

BMV Groupe; Saint-Priest; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport à Saint-Priest recherche un(e) Attaché(e) Commercial(e) pour développer un portefeuille clients et assurer leur satisfaction. Le candidat idéal a une expérience en messagerie fret, possède de fortes compétences en écoute et adaptation, et est passionné(e) par la gestion de relations client durables. Cette position offre une opportunité de croissance professionnelle et s'inscrit dans une entreprise responsable et innovante.

Prestations

Formations régulières

Accompagnement personnalisé

Ambiance de travail dynamique

Qualifications

• Expérience réussie dans le secteur commercial, idéalement dans la messagerie fret ou le transport de marchandises.
• Compétences en écoute et adaptation.
• Passion pour le service client et les relations durables.

Responsabilités

• Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille.
• Gérer et maintenir des relations durables avec les clients existants.
• Élaborer des propositions commerciales sur mesure.
• Analyser et suivre la rentabilité des activités commerciales.
• Réaliser une veille concurrentielle.
• Administrer et enrichir la base de données CRM.

Connaissances

Capacité d'écoute

Adaptation aux besoins clients

Autonomie

Rigueur

Maîtrise des outils bureautiques

Gestion de relations clients

Outils

Outils CRM

Description du poste

Nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) passionné(e) par le développement commercial et la satisfaction client, pour rejoindre notre équipe dynamique à l'agence de Saint-Priest. En tant que membre clé de notre équipe, vous participerez activement à la croissance de l'entreprise tout en contribuant à l'accomplissement de notre mission : offrir des solutions de transport responsables et adaptées aux enjeux de demain.

Vos principales missions :

• Développement commercial : Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille en identifiant leurs besoins spécifiques et en proposant des solutions sur mesure dans le secteur de la messagerie fret.
• Fidélisation client : Gérer, animer et maintenir des relations durables avec vos clients existants en leur offrant un service personnalisé, afin de garantir leur satisfaction à long terme.
• Offres tarifaires : Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins de vos clients, en veillant à la rentabilité tout en respectant les engagements de l'entreprise.
• Suivi de la rentabilité : Analyser et suivre la rentabilité de vos activités commerciales en fonction des objectifs de performance définis, en optimisant vos actions.
• Veille concurrentielle : Réaliser une veille constante pour analyser les tendances du marché, détecter de nouvelles opportunités et ajuster vos actions commerciales en conséquence.
• Gestion de la base CRM : Administrer et enrichir la base de données CRM, en assurant un suivi rigoureux des interactions clients et en optimisant la gestion de votre portefeuille.

Nos étapes de recrutement : vous rencontrerez le Directeur Commercial ainsi que le Directeur de l'agence de Saint Priest.

Votre profil :

Vous avez une première expérience réussie dans le secteur commercial, idéalement dans la messagerie fret ou le transport de marchandises.

Vous êtes doté(e) d'une forte capacité d'écoute et d'adaptation, et vous aimez proposer des solutions personnalisées qui répondent aux besoins de vos clients.

Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM.

Vous êtes passionné(e) par le service client et la gestion de relations durables, avec une approche résolument tournée vers la satisfaction client.

Vous avez un intérêt pour l'innovation dans le secteur du transport et un engagement pour les pratiques responsables et respectueuses de l'environnement.

Pourquoi rejoindre le groupe BMV :

Un groupe innovant et humain : Nous mettons l'accent sur la satisfaction de nos clients tout en intégrant des solutions de transport responsables, respectueuses de l'environnement.

Une véritable opportunité de croissance professionnelle : Vous bénéficierez de formations régulières et d'un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences et évoluer au sein de l'entreprise.

Un environnement de travail collaboratif : Au sein de notre équipe, vous pourrez contribuer à la réussite collective grâce à une ambiance de travail dynamique et respectueuse.

Un engagement durable : Vous travaillerez dans une entreprise responsable qui place l'humain et l'innovation au cœur de son activité, avec une attention particulière portée à la durabilité de ses solutions.