Assitant commercial assurances IARD H/F

GROUPE CAM (CAM BTP - CAM COURTAGE); Strasbourg; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

GROUPE CAM (CAM BTP - CAM COURTAGE) à Strasbourg recrute un(e) assistant(e) commercial(e) pour rejoindre la délégation Bas-Rhin. Après une formation sur nos produits d’assurance IARD destinés à nos clients entreprises et professionnels du BTP, vous assisterez les délégués commerciaux dans leurs démarches.

Vous participerez activement aux campagnes, organiserez les RDV, préparerez et vérifierez les dossiers, gérerez les rapports et suivrez les affaires, tout en respectant les directives DDA et

Qualifications

• Formation sur les produits d’assurance IARD.
• Expérience souhaitée dans un poste similaire en courtage ou en compagnie.
• Maîtrise bureautique et bonnes aptitudes relationnelles.

Responsibilities

• Contribuer au développement commercial: prise de RDV, mailings et relances téléphoniques.
• Contribuer aux campagnes pour proposer des offres d’assurances et défendre le portefeuille.
• Assurer le soutien au délégué commercial: prise de RDV et gestion des agendas, préparation et vérification des dossiers RDV.
• Rédiger et mettre à jour les rapports d’activité et les comptes-rendus de visites.
• Gérer les contrats: attestations/avenants et création de nouvelles polices dans le SI.
• Maintenir l’accueil et le service client (physique et téléphonique), répondre aux sollicitations et suivre les résiliations et sinistres.

Skills

Sens du service

Organisation

Education

BTS ou licence Assurance

Job description

Rattaché(e) au Responsable commercial, vous rejoignez l’équipe commerciale de la délégation du Bas-Rhin.

Après une période de formation à nos produits d’assurance IARD à destination de notre clientèle composée d’entreprises et de professionnels du secteur du BTP, votre mission sera d’assister les délégués commerciaux :

Contribuer au développement commercial :

• Contribuer aux campagnes commerciales par la prise de RDV, l’envoi de mailings et des relances téléphoniques,
• Contribuer aux campagnes commerciales en vue de proposer des offres d’assurances aux sociétaires ou prospects,
• Contribuer à la défense du portefeuille en réponse aux sociétaires ayant résilié.

Assister le délégué commercial dans sa démarche commerciale :

• Prendre les RDV et gérer les agendas,
• Préparer et vérifier la complétude des dossiers nécessaires à la tenue du RDV avec le sociétaire,
• Etablir et mettre à jour les rapports d’activité /comptes-rendus de visites/reporting,
• Réaliser le suivi des affaires réalisées.

Etablir et gérer les contrats :

• Etablir et gérer des projets de contrats avec tarification, proposition, souscription sur des risques simples (professionnels et particuliers) auto-mono flottes – dommage aux biens dans le cadre des délégations établies par la compagnie,
• Gérer les contrats : produire les attestations/avenants dans le respect des règles de gestion du Groupe
• Créer et gérer les polices/affaires nouvelles dans le système d’information.

Assurer la relation clients :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients,
• Gérer la boîte mail et les courriers de la délégation,
• Répondre aux sollicitations des clients.
• Relance comptables/recouvrement,
• Suivi des résiliations,
• Suivi des sinistres en lien avec le service concerné,
• De garantir le respect des directives de la DDA (Directive sur la Distribution d’Assurances) et de la LCB-FT (lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme).

D’une manière générale, vous contribuez à l’activité du service et pouvez être associé(e), en fonction de ses compétences et des sujets, aux divers projets transverses du groupe.

Profil recherché :

De formation supérieure (BTS ou licence Assurance est un plus), vous justifiez d'une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire en courtage ou en compagnie.

Vous avez le sens du service et de l'organisation, et faites preuve de rigueur, d’autonomie et de persévérance. Vous maîtrisez la bureautique et possédez de réelles aptitudes relationnelles, indispensables pour réussir dans cette fonction.

Toute l’équipe vous attend avec impatience!

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.