Assistante Standardiste (h/f)

Paul Cramatte Interim; Besançon; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Paul Cramatte Interim à Besançon recherche une Assistante Standardiste (h/f) pour assurer l’accueil physique et téléphonique et orienter les correspondants vers les services compétents.

Vous serez en charge des appels, du traitement des demandes et de tâches administratives courantes lors d’une mission intérimaire longue durée, du lundi au vendredi, 08h45–17h15. Profil: expérience administrative et maîtrise des consoles téléphoniques.

Qualifications

• Assistant(e) administratif(ve) et/ou agent d’accueil expérimenté.
• Sait utiliser les consoles téléphoniques.
• Capacité à orienter et renseigner les correspondants.
• Bonne organisation et polyvalence.

Responsabilités

• Réceptionner et identifier les appels et visiteurs.
• Orienter vers la bonne structure ou service.
• Assurer le suivi des appels et relais d’informations.
• Gérer les tâches administratives courantes.

Connaissances

Assistant administratif

Réception téléphonique

Outils

Consoles téléphoniques

Description du poste

Offre d'emploi Assistante Standardiste (h/f)

Parc Evènementiel qui accueille chaque année un grand nombre de manifestations comme des salons? des foires ainsi que de nombreux concerts et spectacles.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Standardiste qui saura principalement :

Réceptionner, orienter et renseigner les correspondants téléphoniques et physiques.

vos activités principales

• Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
• Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l’appel (poste occupé, interlocuteur absent …)
• Traitement des demandes de renseignement téléphonique
• Accès à un fonds d’information sur les structures présentes dans le site, leurs missions et leur organisation (qui fait quoi ?), ainsi que sur les dossiers d’actualité et les grands évènements qui peuvent générer des afflux d’appels

quelques tâches administratives classiques et polyvalentes selon les services.

• Mission intérimaire de longue durée
• Travail temps plein du Lundi au Vendredi de 08h45 – 12h00 / 13h30-17h15

Profil recherché

• Assistant(e) administratif(Ve) et/ou Agent d’accueil qualifiés et expérimentés
• sait utiliser les consoles téléphoniques