Assistante Médicale et Chargé de Marketing F - Alternance - H/F

INTED GROUP (IEG); Montpellier; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader dans la mobilité et l'employabilité recherche un(e) aide administratif(ve) au sein d'un établissement de santé à Montpellier. Le poste implique la gestion administrative, l'orientation des patients, et le développement de stratégies de communication. Le candidat idéal aime travailler en équipe, a un sens relationnel élevé, et maîtrise les outils digitaux. Un diplôme de niveau 3 minimum est requis.

Qualifications

• Doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'une grande polyvalence.
• Organisé(e), rigoureux(se) avec créativité.
• Capacité à communiquer clairement.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les patients.
• Gérer les rendez-vous et le suivi administratif.
• Participer à la stratégie de fidélisation des patients.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques et de communication digitale

Bonne expression écrite et orale

Sens du service, de l'écoute et de la confidentialité

Créativité

Esprit d'initiative et rigueur

Formation

Niveau 3 minimum (CAP, BEP ou équivalent)

Outils

Word

Excel

Canva

Réseaux sociaux

Description du poste

Les missions du poste

INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.

Au sein d'un établissement de santé partenaire de notre école, vous participerez activement à la gestion administrative et à la valorisation de l'image du cabinet. Polyvalent(e) et dynamique, vous interviendrez aussi bien sur les missions de suivi administratif et médical que sur les actions de communication et de marketing destinées à promouvoir les services de l'établissement.

• Accueillir et orienter les patients, gérer les rendez‑vous et assurer le suivi administratif des dossiers médicaux.
• Participer à la rédaction, à la mise à jour et au classement des documents médicaux et administratifs.
• Assurer le lien entre les praticiens, les patients et les partenaires extérieurs (laboratoires, mutuelles, prestataires).
• Mettre en place et suivre des actions de communication (réseaux sociaux, newsletters, affichage interne, site web).
• Contribuer à la création de supports visuels ou de contenus promotionnels.
• Participer à la stratégie de fidélisation des patients et à la mise en avant des services proposés.
• Assurer le respect des normes d'hygiène, de confidentialité et de déontologie médicale.

Votre rôle est d'assurer à la fois une organisation administrative fluide et une communication efficace et moderne, contribuant à la satisfaction des patients et à la notoriété du cabinet.

Le profil recherché

Doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'une grande polyvalence, vous aimez travailler dans un environnement médical tout en développant vos compétences en communication et marketing. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez faire preuve de créativité dans vos missions. Votre capacité à communiquer clairement et à valoriser les services médicaux vous permet d'être un véritable soutien à la fois pour l'équipe soignante et pour la communication du cabinet. Vous appréciez le travail en équipe et savez également gérer vos tâches en autonomie.

Compétences et qualités attendues

• Maîtrise des outils bureautiques et de communication digitale (Word, Excel, Canva, réseaux sociaux).
• Bonne expression écrite et orale.
• Sens du service, de l'écoute et de la confidentialité.
• Créativité, esprit d'initiative et rigueur.

Diplôme requis : Niveau 3 minimum (CAP, BEP ou équivalent).