Assistante Grands Comptes

Pain de Belledonne; La Croix-de-la-Rochette; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 50 %

13e mois progressif selon ancienneté

Formation en binôme dès l’arrivée

Promotions et déplacements ponctuels

Résumé du poste

Pain de Belledonne recherche un(e) assistant(e) administratif et commercial pour assurer le suivi des enseignes Grands Comptes et les opérations commerciales. Vous serez en charge du suivi administratif, du reporting et du lien entre les services internes, avec une forte exigence de rigueur et d’organisation.

Poste à temps plein de 35 heures hebdomadaires, horaires modulés sur un cycle de 53 semaines, avec présence obligatoire certains créneaux.

Qualifications

• Expérience en ADV ou assistanat commercial.
• Maîtrise d'Excel.
• Connaissance des réseaux GMS et magasins Bio.
• Autonome et rigoureux(e).

Responsabilités

• Suivi administratif et commercial des enseignes nationales.
• Enregistrer et suivre les opérations dans l’ERP.
• Contrôler les accords commerciaux et leur application.
• Effectuer le suivi des échéances client et des temps forts.
• Produire des reportings pour les Comptes Clés et la Direction Commerciale.
• Assurer la liaison entre les services Commerce, Prévision, Supply Chain, Production, Qualité.
• Participer à l'amélioration continue des processus.
• Gestion des litiges et demandes clients.

Connaissances

Excel

ADV expérience

Service client

Outils

ERP

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Service Client et en support des Comptes Clés, vous assurez le suivi administratif et commercial des enseignes nationales : gestion des référencements, opérations commerciales, suivi tarifaire, reporting et coordination interne.

Gestion commerciale et administrative

• Assurer le suivi quotidien des enseignes Grands Comptes.
• Enregistrer et suivre les opérations commerciales dans notre ERP.
• Contrôler les accords commerciaux et leur bonne application.
• Effectuer le suivi et respect des échéances du client dans le cadre de ses temps forts (festif, anniversaires, opérations commerciales,…)
• Participer au traitement des litiges, pénalités et demandes clients.

Support aux Comptes Clés

• Assurer le suivi des plans d'actions définis avec les enseignes.
• Participer à la préparation des négociations commerciales.
• Faire le lien entre les services Commerce, Prévision, Supply Chain, Production, Qualité.
• Garantir la bonne circulation des informations relatives aux clients.
• Suivre les opérations promotionnelles et les lancements de produits.
• Participer à l'amélioration continue des processus.
• Produire des reportings réguliers destinés aux Comptes Clés et à la Direction Commerciale.
• Poste à pourvoir au 01/09/2026
• Temps complet : 35 heures
• Les horaires sont modulés librement sur un cycle composé de 53 semaines soit 12 mois avec des plages de présence obligatoires de 10h à 12h et de 14h à 16h permettant une grande flexibilité de vos horaires.
• Statut : agent de maitrise
• Rémunération mensuelle brute : 2 222 € à 2 544 €
• Formation en binôme dès l’arrivée
• Déplacements ponctuels possibles

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, à l'aise avec Excel et disposant d'une première expérience en ADV ou assistanat commercial.

Vous connaissez différents réseaux de distribution (GMS, magasins Bio).

Vous êtes doté d'excellentes compétences relationnelles, vous avez le sens du conseil et de la satisfaction client, et le travail en open space » vous plait.

Vous êtes rigoureux, organisé et autonome.

Vous êtes force de proposition pour faire grandir notre qualité de service.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, ERP et outils digitaux.

Votre personnalité, votre dynamisme et votre sens du résultat seront la clé de votre évolution au sein de Pain de Belledonne !

• Mutuelle prise en charge à 50 % (ayants droit inclus)
• 13e mois progressif selon ancienneté

• Un accord d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté

• Une boutique et ses avantages tarifaires
• Une équipe enthousiaste, bienveillante et passionnée

Parce que nos valeurs sont fortes et vécues au quotidien :

• 100 % BIO depuis toujours
• Qualité et plaisir gustatif
• Relations directes avec les paysans
• Fabrication française
• Sincérité et transparence

Ici, vous trouverez un environnement où votre travail a du sens et où votre savoir‑faire est valorisé.

1. Entretien de présélection

2. Entretien avec le service RH et la Responsable ADV

3. Entretien avec le comité de sélection

Pain de Belledonne s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales.