ASSISTANTE COMPTABLE H/F

Ras Interim; Blois; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Ras Interim recherche un(e) chargé(e) de règlements clients pour assurer l’analyse et l’affectation des paiements selon les normes comptables. Vous interviendrez sur les logiciels internes et coordonnerez les demandes de documents tout en répondant aux questions des clients.

Le candidat devra être rigoureux, organisé et capable de travailler sur double écran, avec une bonne maîtrise du contact téléphonique et de l’expression écrite pour une relation client efficace.

Qualifications

• Connaissances des normes comptables.
• Rigueur et organisation dans les tâches quotidiennes.
• Adaptabilité et sens du service client.
• Maîtrise de l’expression orale et écoute active.
• Excellente expression écrite et analyse des comptes.
• Force de proposition et autonomie.

Responsibilities

• Réaliser l’affectation des règlements clients selon les normes comptables sur logiciels internes.
• Réaliser des recherches de règlement.
• Traiter des demandes de remboursement.
• Réaliser des explications de compte.
• Faire des demandes de document auprès des clients.
• Répondre aux questions et gérer les dossiers prioritaires.
• Requalifier les dossiers mal qualifiés.
• Effectuer des appels sortants pour obtenir pièces manquantes.

Skills

Connaissances comptables

Rigueur

Organisation

Service client

Expression écrite

Analyse active

Proposition

Outils CRC

Outils web

Double écran

Tools

Outils CRC

Outils web

Job description

Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Mission :

Procéder à l’affectation des règlements clients selon les normes comptables sur logiciels internes

• Réaliser des recherches de règlement


• Traiter des demandes de remboursement


• Réaliser des explications de compte


• Faire des demandes de document auprès des clients


• Assurer la réponse aux questions


• Gérer les dossiers prioritaires


• Requalifier les dossiers mal qualifiés


• Effectuer des appels sortants (obtention pièces manquantes)

Profil :

- Connaissance des normes comptables

- Rigoureux et organisé

- Adaptabilité

- Sens du service client et bonne maitrise du contact téléphonique, aisance relationnelle et bonne expression orale (écoute, reformulation …)

- Bonne expression écrite

- Analyse active

- Force de proposition

- Maitrise des outils opérationnels d’un CRC

- Maitrise des outils web

- Travail sur double écran