Assistante Administrative PMI – Santé Infantile et Accueil

Département d'Yvelines; Versailles; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Département d'Yvelines recherche une assistante administrative au sein de la direction Santé, dédiée à l’accueil et au secrétariat du centre PMI. Vous contribuerez au parcours de santé des enfants et au soutien des professionnels.

Vous assurez les rendez-vous, l’accueil téléphonique et la transmission des documents, avec une veille sur la salle d’attente et une participation active aux réunions d’équipe.

Qualifications

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2.
• Vous avez une première expérience dans le secrétariat médical ou dans l’accompagnement des jeunes.
• Vous avez connaissance du fonctionnement de la collectivité et de l’organisation des services du département (offre de service, droits et devoirs des usagers, etc.).
• Permis B obligatoire

Responsabilités

• Gérer les rendez-vous sur le système de GRC (Gestion de la Relation Client).
• Accueillir physiquement et par téléphone les usagers du centre de PMI et demander les documents nécessaires.
• Répondre à diverses demandes d’informations (mission PMI, carnets de santé, horaires, calendrier vaccinal).
• Orienter vers d’autres interlocuteurs ou partenaires si besoin.
• Assurer une veille de la salle d’attente et alerter les professionnels de santé en cas de nécessité.
• S’occuper de l’ouverture et la fermeture du centre en alternance avec l’assistant administratif binôme.
• Suivre et gérer des documents, tableaux de bord ou courriers liés à l’activité et l’archivage.
• Participer à la gestion des stocks de médicaments, vaccins et matériel médical.
• S’occuper des demandes d’interventions liées aux locaux et aux moyens généraux.
• Participer aux réunions d’équipe et à la mise en œuvre des projets du Pôle Santé.
• Gérer les plannings liés à l’activité des professionnels du centre et alerter en cas de risques d’absences

Connaissances

Accueil usagers

Gestion des rendez-vous

Secrétariat médical

Outlook

HORUS

Formation

Bac à Bac+2

Outils

GRC

HORUS

Outlook

Description du poste

Département d'Yvelines recherche une assistante administrative au sein de la direction Santé, dédiée à l’accueil et au secrétariat du centre PMI. Vous contribuerez au parcours de santé des enfants et au soutien des professionnels.

Vous assurez les rendez-vous, l’accueil téléphonique et la transmission des documents, avec une veille sur la salle d’attente et une participation active aux réunions d’équipe.