Assistante Administrative (H/F) - Mi-Temps - Mérignac (33) (H/F)

France Travail; Mérignac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de e-commerce recherche un(e) Assistante Administrative à mi-temps à Mérignac. Vous serez responsable de la gestion des opérations administratives, de l'accueil des clients, et du suivi des demandes. Une première expérience en administratif ou en relation client est souhaitée. Le poste offre une rémunération de 1000 € brut par mois avec des horaires fixes du lundi au vendredi.

Qualifications

• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
• À l'aise au téléphone et bon sens du service client.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Gestion des opérations administratives.
• Accueil et relation client.
• Suivi des demandes clients et gestion logistique légère.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Sens du service client

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Expérience en administratif, SAV, commerce

Description du poste

Offre n° 200QHNM
Assistante Administrative (H/F) - Mi-Temps - Mérignac (33) (H/F)

Lieu : Mérignac (Gironde)Type de poste : Mi-temps (CDI ou CDD selon profil)Horaires : Du lundi au vendredi - 9h00 à 12h30Rémunération : 1 000 € brut / moisDescription du posteDans le cadre du développement de notre activité e-commerce spécialisée dans les systèmes d'alarme et accessoires de sécurité, nous recherchons un(e) Assistante(e)Administrative à mi-temps, basée à Mérignac.Vous jouerez un rôle central dans la gestion quotidienne du service client, du SAV et de la logistique légère.Votre mission sera d'assurer une organisation fluide et professionnelle des opérations administratives.Missions principalesAccueil & Relation ClientRéception et filtrage des appels entrants clients et partenairesRéponse aux demandes simples ou transfert au service concernéSuivi des demandes clients (SAV, informations produit, commandes)Gestion Logistique Légère / SAVRéception et ouverture des colis retourVérification du contenu et test simple des produitsPréparation et envoi des remplacements / renvoisEnregistrement des retours et mises à jour dans l'outil interneAdministration quotidienneTraitement des e-mails et tickets clientsClassement et archivage numérique des documents SAVMise à jour des tableaux de suiviAide administrative ponctuelle selon les besoins du serviceProfil recherchéOrganisé(e), rigoureux(se) et autonomeÀ l'aise au téléphone, sens du service clientBonne maîtrise des outils informatiques (email, tableaux, bases de données simples)Capacité à suivre des procéduresUne première expérience en administratif, SAV, commerce ou relation client est un plusConditions du postePoste basé à Mérignac (33)Contrat mi-temps 17,5h/semaineHoraires fixes : 9h - 12h30, du lundi au vendrediRémunération : 1000 € brut mensuelFormation interne assurée (produits, outils, procédures SAV)

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 17H30/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

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