Assistant Technique et Commercial – Support Service Industriel

FR284 Valmet Automation SAS; Bordeaux; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Opportunités de formation et de Dév. 

Équipe expérimentée et soutien à l’in-

Interactions variées au sein de l’orga

Job summary

Valmet Automation SAS, basé à Bordeaux, recherche un Assistant Technique et Commercial H/F en CDI pour assurer le support administratif, commercial et opérationnel des activités Service, et faciliter la coordination entre les interlocuteurs en France et à l'international.

Profil Bac Pro à Bac+2, 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise des outils bureautiques et d’un CRM/ERP, et anglais professionnel. Poste polyvalent au sein d’une équipe dédiée et internationale.

Qualifications

• Formation de niveau Bac Pro à Bac+2 en gestion, commerce ou dans un domaine similaire.
• Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction administrative, commerciale ou de coordination, idéalement dans un environnement industriel ou technique.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office ; la connaissance d'un CRM ou d'un ERP constitue un atout.
• Maîtrise du français et niveau professionnel en anglais permettant d'interagir avec des équipes internationales.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif et commercial des activités Service, en coordination avec les équipes internes et les interlocuteurs internationaux.
• Assurer le suivi des offres commerciales, des devis, des commandes et des dossiers clients, de la demande initiale jusqu'à la livraison et à la facturation.
• Gérer les activités liées aux pièces de rechange, aux réparations et aux remplacements sous garantie, en assurant la coordination des commandes, des livraisons et du suivi administratif associé.
• Accompagner les équipes Service dans la préparation des devis et le suivi des contrats de service et des demandes d'intervention.
• Assurer le suivi des enquêtes de satisfaction client et des indicateurs associés, ainsi que des demandes clients en cours.

Skills

Organisation

Rigueur

Gestion administrative

Communication inter-équipes

Anglais professionnel

Education

Bac Pro à Bac+2 en gestion/commerce

Tools

Microsoft Office

CRM

ERP

Job description

Valmet Automation SAS, basé à Bordeaux, recherche un Assistant Technique et Commercial H/F en CDI pour assurer le support administratif, commercial et opérationnel des activités Service, et faciliter la coordination entre les interlocuteurs en France et à l'international.

Profil Bac Pro à Bac+2, 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise des outils bureautiques et d’un CRM/ERP, et anglais professionnel. Poste polyvalent au sein d’une équipe dédiée et internationale.