Assistant/te de secteur

Anjou-Accompagnement-1; Saumur; On-site; EUR 23,000 - 31,000; Full time

Job summary

Anjou Accompagnement recherche un(e) Assistant/te de secteur pour coordonner les interventions des auxiliaires et aides-soignantes, gérer les plannings et assurer l’accueil des salariées et des bénéficiaires sur le secteur Saumur.

Vous devez être diplômé BAC+2 et justifier d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le médico-social. Vous travaillerez en équipe, avec organisation et sens du service, pour optimiser le fonctionnement du service à domicile.

Qualifications

• Diplôme de niveau BAC+2 requis.
• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans l'aide à domicile ou médico-sociale.
• Compétences en travail d'équipe et en coordination.
• Solides aptitudes relationnelles et organisationnelles.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des salariées et bénéficiaires.
• Établissement et réajustement des plannings en lien avec les intervenantes.
• Gestion des remplacements, congés et formations; suivi des interventions.
• Gestion administrative: courrier, ficha, carnet de liaison, matériel et flotte.

Skills

Travail en équipe

Organisation

Relationnel

Education

Bac+2

Job description

Depuis 30 ans, Anjou Accompagnement est au service des personnes fragilisées par l’avancée en âge, la maladie ou le handicap. Nous sommes à leurs côtés pour tous leurs besoins d’aide et de soins à domicile.Grâce à leur longue expérience de terrain, nos assistantes de vie, auxiliaires de vie , accompagnantes éducatives et sociale, aides-soignantes et infirmières se coordonnent pour accompagner avec compétence et bienveillance dans leur vie quotidienne, dans la discrétion et le respect les personnes aidées.L'assistant/te- Assiste une ou plusieurs Coordinatrices Aide dans la gestion des interventions, le suivi des personnes aidées et des salariés.- Réalise l’accueil des salariées et des personnes aidées- Contribue à l’organisation des équipes et à la vie du service pour apporter le meilleur service possible à domicileEn tant qu'Assistant/te de secteur, vous serez responsable de :Accueil physique et téléphonique- Ecouter les besoins des personnes aidées et élaborer la réponse adaptée- Donner un premier niveau d’information lors de contacts pour les nouvelles demandes- Accueillir les salariées de l’association et répondre aux questions ou transmettre la demande- Transmettre des messages en assurant la traçabilitéGestion des interventions de l’équipe- Etablir les plannings et les réajuster, en lien avec les intervenantes et les équipes .- Travailler avec les équipes la qualité des plannings afin d’améliorer les conditions de travail- Gérer les remplacements prévus et dans l’urgence,- Planifier les repos, congés, formations, actions de prévention, etc- Enregistrer les annulations ou absences des bénéficiaires- Planifier les nouvelles demandes- Gérer plusieurs centaines de plannings avec plusieurs dizaines de salariées intervenantes.Activités administratives- gérer le courrier (dossiers de prise en charge , chèques)- Préparer et dépanner les smartphones- Mettre à jour le trombinoscope des intervenantes- Préparer les livrets d’accueil et classeurs de liaison- Gestion locale de la flotte de véhicules- Gérer le matériel (masques, gants etc)Nous recherchons un(e) candidat(e) qui possède :Un diplôme de niveau BAC+2 .Une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'aide à domicile ou médico-social.Des compétences en travail d'équipe, avec une capacité à collaborer avec divers interlocuteurs.De solides aptitudes relationnelles et organisationnelles.