Assistant(te) administratif(ve) et commercial(e) bilingue (H/F)

France Travail; Antibes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de luxe recherche un(e) assistant(e) pour gérer l'accueil au showroom et la relation client. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du luxe, une maîtrise du français et de l'anglais, ainsi qu'une bonne connaissance des outils informatiques. Le contrat est en CDI avec un salaire brut allant de 2300 à 2500 euros par mois.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans le domaine du luxe, vente ou yachting.
• Anglais et français courant exigés à l'oral et à l'écrit.
• Expérience dans la gestion des relations clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients au showroom.
• Créer des propositions de produits avec PowerPoint.
• Gérer les relations clients et prospecter de nouveaux clients.

Connaissances

Anglais courant

Français courant

Maîtrise des outils informatiques

Expérience dans le domaine luxe

Développement de la relation client

Formation

Bac+2 en commerce ou gestion

Outils

Word

Excel

PowerPoint

EBP

Description du poste

Description

L'assistant(e) sera responsable de l'accueil physique au showroom, de la création de propositions de produits avec PowerPoint, de la gestion des relations clients, de la prospection de nouveaux clients et de la gestion administrative. Le travail comportera plusieurs tâches différentes qui nécessiteront une grande flexibilité et une capacité à adapter ses compétences : collaborer avec les propriétaires, les membres d'équipage et les designers d'intérieur pour proposer les articles de luxe; recevoir les clients dans le showroom en personne ou par téléphone, email ou Zoom; démarcher les bateaux au port; créer des propositions de produits avec PowerPoint pour présenter aux clients; travailler à développer les relations avec les anciens clients et aider à prospecter de nouveaux clients; utiliser les outils de gestion EBP, Excel, Word et PowerPoint pour gérer les données et les documents; trouver des idées de marketing pour utilisation sur les réseaux sociaux et d'autres canaux; gérer les mails et répondre aux demandes des clients; créer et envoyer des devis aux clients, suivre le projet et les commandes; gérer les stocks et les réapprovisionnements; suivre les paiements et les factures. Polyvalent et adaptable, capable de gérer plusieurs tâches différentes dans une journée. Bonnes relations avec les clients et les partenaires commerciaux. Travail en équipe mais également en toute autonomie. Un anglais courant est exigé, la clientèle étant internationale.

Envoyer cv et lettre de motivation. Une expérience dans le domaine du luxe, de la vente ou du yachting est demandée. Nous fournissons un service hautement personnalisé, de la création des propositions initiales de nos articles de luxe à leur livraison finale. Nous croyons fermement qu'il est important de prendre soin du client, de l'accompagner à toutes les étapes du projet, d'être disponible pour répondre à ses questions et d'éliminer les procédures de commande et de livraison longues et difficiles. Nous voulons nous assurer que le client a une expérience qu'il a envie de répéter.

Type de contrat

Type de contrat : CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.00 Euros à 2500.00 Euros sur 12 mois
• Selon profil et expérience

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - Domaine du luxe, vente ou yachting Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- commerce ou gestion

Compétences

• Anglais ET français courant écrit oral Cette compétence est indispensable
• Expérience domaine luxe, vente ou yachting Cette compétence est indispensable
• Anglais technique
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Développer et fidéliser la relation client
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Anglais Cette langue est indispensable
• Français Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de textiles en magasin spécialisé

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