Assistant Store Manager - Luxury Brand & Team Leader

Samsonite; Serris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Samsonite Serris recrute un Adjoint(e) de boutique pour seconder le Responsable et assurer la gestion quotidienne du point de vente.

Vous participez au réassort, à l'accueil et à l'encaissement, vous animez l'équipe et assurez les ouvertures/fermetures, tout en veillant à l'image de marque et à un service client premium.

Une expérience d'au moins 1 an dans un environnement premium et de bonnes compétences relationnelles, avec une maîtrise de l'anglais, vous permettront de réussir.

Qualifications

• Expérience minimum d'un an en boutique premium.
• Capacité à animer et motiver une équipe.
• Anglais souhaité, autre langue appréciée.
• Bonne présentation et élocution.

Responsabilités

• Contribuer à l'accroissement du CA par le suivi des indicateurs.
• Gérer réceptions, réassort, propreté et accueil des clients.
• Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente.
• Animer et former le personnel pour atteindre les objectifs.
• Gérer le SAV et le suivi des dossiers clients.
• Garantir l'image de marque et un service client premium en boutique.

Connaissances

Anglais

Animation d'équipe

Relation client premium

Description du poste

Samsonite Serris recrute un Adjoint(e) de boutique pour seconder le Responsable et assurer la gestion quotidienne du point de vente.

Vous participez au réassort, à l'accueil et à l'encaissement, vous animez l'équipe et assurez les ouvertures/fermetures, tout en veillant à l'image de marque et à un service client premium.

Une expérience d'au moins 1 an dans un environnement premium et de bonnes compétences relationnelles, avec une maîtrise de l'anglais, vous permettront de réussir.