Vendeur(se) Premium – Ambassadeur(trice) et Service Client

Samsonite; Serris; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Samsonite Serris recherche un vendeur polyvalent pour assurer la vente conseil et la mise en valeur des produits premium en magasin.

Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins, fidélisez et contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’optimisation des KPIs, tout en gérant le réassort, la caisse et les inventaires.

Une excellente présentation, une aisance en anglais et un esprit d’équipe sont attendus pour servir une clientèle locale et internationale.

Qualifications

• Accueil personnalisé du client, recueil de ses besoins, conseil et fidélisation.
• Participation au développement du CA par l’optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs).
• Réassort produits quotidien.
• Participation au merchandising sur l’espace de vente.
• Bonne tenue et entretien de l’espace de vente.
• Gestion des livraisons et de la réserve.
• Ouverture et fermeture du point de vente.
• Gestion de la caisse.
• Préparation et participation aux inventaires.
• SAV : conseil, prise en charge et suivi du dossier client.

Responsabilités

• Accueil personnalisé du client et conseils pour fidéliser la clientèle.
• Gestion opérationnelle du point de vente et des flux produits.
• Gestion de la caisse et des inventaires.
• SAV et service client, suivi des dossiers.

Connaissances

Vente conseil

Relation client

Merchandising

Caisse

Inventaires

Description du poste

Samsonite Serris recherche un vendeur polyvalent pour assurer la vente conseil et la mise en valeur des produits premium en magasin.

Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins, fidélisez et contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’optimisation des KPIs, tout en gérant le réassort, la caisse et les inventaires.

Une excellente présentation, une aisance en anglais et un esprit d’équipe sont attendus pour servir une clientèle locale et internationale.