Assistant Relation Client Anglais – Alternance Paris

ISCOD ALTERNANCE; Paris; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce, un(e) Assistant Relation Client Anglais en alternance, basé à Paris 75011, dans le cadre d’une formation reconnue par l’État de niveau 4 à 7.

Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous répondrez aux demandes clients, préparerez devis et factures, et contribuerez au suivi commercial et au reporting.

Qualifications

• Anglais courant exigé.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Diplôme validé ou en cours de validation pour Bac+2 à Bac+5.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif et commercial des clients.
• Répondre aux demandes client par téléphone et par e-mail.
• Préparer et suivre les devis, commandes et factures.
• Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi commercial.
• Participer à la prospection et à la prise de rendez-vous.
• Effectuer les relances commerciales et préparer les supports commerciaux.
• Contribuer au reporting et au suivi des objectifs.

Connaissances

Anglais courant

Aisance relationnelle

Réactivité et sens du conseil

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce, un(e) Assistant Relation Client Anglais en alternance, basé à Paris 75011, dans le cadre d’une formation reconnue par l’État de niveau 4 à 7.

Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous répondrez aux demandes clients, préparerez devis et factures, et contribuerez au suivi commercial et au reporting.