Alternance ASSISTANT RELATION CLIENT ANGLAIS - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Paris; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Job summary

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce, un(e) Assistant Relation Client Anglais en alternance, basé à Paris 75011, dans le cadre d’une formation reconnue par l’État de niveau 4 à 7.

Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous répondrez aux demandes clients, préparerez devis et factures, et contribuerez au suivi commercial et au reporting.

Qualifications

• Anglais courant exigé.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Diplôme validé ou en cours de validation pour Bac+2 à Bac+5.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif et commercial des clients.
• Répondre aux demandes client par téléphone et par e-mail.
• Préparer et suivre les devis, commandes et factures.
• Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi commercial.
• Participer à la prospection et à la prise de rendez-vous.
• Effectuer les relances commerciales et préparer les supports commerciaux.
• Contribuer au reporting et au suivi des objectifs.

Skills

Anglais courant

Aisance relationnelle

Réactivité et sens du conseil

Education

Bac+2 à Bac+5

Job description

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans COMMERCE, un(e) ASSISTANT RELATION CLIENT ANGLAIS, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous participerez notamment à :

Assurer le suivi administratif et commercial des clients ;

Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail ;

Préparer et suivre les devis, commandes et factures ;

Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi commercial ;

Participer à la prospection et à la prise de rendez-vous ;

Effectuer les relances commerciales ;

Préparer les supports et documents commerciaux ;

Contribuer au suivi des objectifs et à la réalisation de reportings ;

Participer ponctuellement à des actions commerciales et événements professionnels.

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Anglais Courant
• Aisance relationnelle
• Réactivité et Sens du Conseil / Service Client
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à PARIS (75011)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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