Assistant Réception Luxe Resort — Opportunités Pro

Barrière; Lille; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Intéressement / Participation

Tarifs collaborateurs spectacles

Mobilité France et international

Campus Barrière formations personnalis

Parking pour nos talents

Repas à petit prix

Majoration heures de nuit

Job summary

Le Groupe Barrière recherche un employé pour assurer l'accueil des clients au sein de son resort 5* à Lille, avec une supervision du Chef de Réception. Vous contribuerez à la satisfaction client en anticipant les besoins et en veillant à la conformité des prestations facturées.

Une formation hôtelière est requise, une expérience réussie dans un établissement de standing est souhaitable. La maîtrise d'Opéra et l'anglais constituent des atouts majeurs pour ce poste.

Qualifications

• Formation hôtelière et expérience réussie dans un établissement de standing.
• Accueil des clients et anticipation de leurs besoins durant le séjour.
• Conformité de la facturation des prestations consommées.
• Coanimer l'équipe de la réception avec le Chef de Réception.
• Polyvalence et implication dans les tâches du service.
• La connaissance d'Opéra et l'anglais sont des atouts.

Responsibilities

• Assurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins en amont, pendant et en aval du séjour.
• Assurer la conformité de la facturation des prestations consommées.
• Coanimer au quotidien l'équipe de la réception avec le Chef de Réception.
• Faire preuve de polyvalence et assurer les tâches de son service si nécessaire.

Job description

Le Groupe Barrière recherche un employé pour assurer l'accueil des clients au sein de son resort 5* à Lille, avec une supervision du Chef de Réception. Vous contribuerez à la satisfaction client en anticipant les besoins et en veillant à la conformité des prestations facturées.

Une formation hôtelière est requise, une expérience réussie dans un établissement de standing est souhaitable. La maîtrise d'Opéra et l'anglais constituent des atouts majeurs pour ce poste.