Assistant Qualité système, Conformité et Amélioration Continue - H/F

Régie des Transports de Marseille; Marseille; On-site; EUR 39,000 - 43,000; Full time

Job summary

Régie des Transports de Marseille recherche un qualiticien(ne) produit expérimenté pour garantir la sécurité des circulations et la fiabilité du matériel roulant, dans le cadre des exigences ISO et réglementations ferroviaires.

Vous piloterez les audits internes et externes, assurerez le suivi des non-conformités, contribuerez à l’amélioration continue et assurerez la traçabilité documentaire des procédures et KPI, en lien avec les dépôts et la maintenance.

Qualifications

• Formation supérieure en qualité, ingénierie industrielle ou équivalent.
• Au moins 5 ans d'expérience en qualité produit dans un environnement industriel.
• Certifié Lean Management Green Belt ou Yellow Belt; maîtrise Excel (VBA) et Power BI.

Responsibilities

• Garantir la conformité des activités selon ISO et exigences réglementaires du secteur ferroviaire.
• Piloter les audits internes et accompagner les audits externes; suivre les non-conformités et les actions correctives.
• Analyser les incidents qualité et proposer des solutions adaptées et mesurer leur efficacité.
• Gérer la documentation du système qualité et structurer les procédures; assurer la traçabilité des opérations.
• Animer la démarche qualité et sécurité, suivre les KPI et déployer les actions d'amélioration.
• Produire et analyser les reportings qualité issus des audits, contrôles et non-conformités.

Skills

Rigueur et esprit d'analyse

Leadership transversal

Esprit d'équipe

Education

Formation supérieure en qualité / ingénierie industrielle

Tools

Power BI

Excel VBA

AMDEC

8D

Job description

Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service de la performance et de la fiabilité des matériels roulants ? Rejoignez nos équipes !

Au sein de la Direction du Matériel Roulant et rattaché(e) à la Responsable conformité process de maintenance, vous contribuez à garantir la sécurité des circulations, la fiabilité et la disponibilité du matériel roulant, tout en assurant la satisfaction client, la conformité réglementaire et la performance des activités de maintenance.

Description des missions :

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Garantir la conformité des activités en veillant au respect des procédures, référentiels qualité (ISO) et exigences réglementaires du secteur ferroviaire
• Piloter les audits internes et accompagner les audits externes, tout en assurant le suivi des non-conformités et la mise en œuvre des actions correctives
• Contribuer à l'amélioration continue en analysant les incidents qualité, en proposant des solutions adaptées et en mesurant leur efficacité
• Assurer la gestion documentaire du système qualité en rédigeant, mettant à jour et structurant les procédures et en garantissant la traçabilité des opérations
• Animer la démarche qualité et sécurité sur le terrain, en participant aux revues qualité, en suivant les indicateurs de performance (KPI) et en accompagnant les équipes opérationnelles dans le déploiement des actions d'amélioration
• Produire et analyser les reportings qualité, en consolidant les données issues des audits, contrôles et non-conformités afin d'orienter les actions de progrès
• Conseiller et sensibiliser les équipes aux exigences qualité et sécurité, tout en apportant un support méthodologique dans la résolution de problèmes

Formation et Expérience :

Issu(e) d'une formation supérieure en qualité, ingénierie industrielle ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en tant que qualiticien(ne) produit dans un environnement industriel.

Certifié(e) Lean Management Green Belt ou Yellow Belt, vous maîtrisez les démarches d'amélioration continue ainsi que les outils d'analyse de données, notamment Excel (VBA) et Power BI.

Autonome dans l'organisation des audits, des analyses et des plans d'actions qualité, vous intervenez comme interlocuteur privilégié entre les dépôts, les équipes de maintenance et le management.

Votre capacité à prioriser les sujets au regard des enjeux de sécurité, de qualité et de performance constituera un atout majeur pour ce poste.

Connaissances techniques :

• Connaissance des systèmes de management de la qualité (ISO 9001) indispensable
• Maîtrise des outils qualité (audit, AMDEC, analyse causes racines, 8D…)
• La connaissance des référentiels ferroviaires type STRMTG serait un plus
• Bonne compréhension des activités de maintenance industrielle ou ferroviaire souhaitée

Atouts pour réussir :

• Rigueur, esprit d'analyse, leadership transversal et capacité à fédérer
• Fort attrait terrain et esprit d'équipe
• Capacité de synthèse et animation de réunion

Rémunération :

39-43K€ brut annuel selon profil et expérience