Assistant qualité groupe F/H

Groupe Loste; La Pommeraye; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Loste recherche un(e) Assistant(e) qualité groupe, dans le cadre d’un remplacement maternité d’environ 10 mois. Basé au sein de l’usine de St Florent-le-Vieil (49), vous travaillerez avec la Responsable Qualité Clients & RSE Groupe pour assurer la relation clients et les exigences qualité.

Vos missions incluent la gestion des dossiers, les audits clients et internes, et l’amélioration des outils qualité Groupe.

Qualifications

• Formation supérieure BAC+2 en Qualité (ou équivalent).
• Expérience similaire en agroalimentaire appréciée (stages/alternance acceptés).
• Bon relationnel et communication avec de nombreux interlocuteurs.

Responsabilités

• Assurer la relation entre les clients et les services du groupe (R&D, Qualité, Achats, Marketing).
• Garantir le respect des exigences réglementaires et contractuelles (appels d’offres, systèmes documentaires).
• Répondre aux remontées clients et aux sollicitations des auditeurs externes (audits).
• Participer au suivi des dossiers clients GMS, RHD et export.

Connaissances

Relationnel

Communication

Autonomie

Rigueur

Analyse synthèse

Formation

BAC+2 en Qualité

Outils

Pack Office

Description du poste

L'entreprise

LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert, à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui tendent à disparaître et les spécialités de nos régions, en mettant à profit les compétences et les techniques héritées de l’artisanat français. Groupe familial français à taille humaine, LOSTE incarne un modèle d’organisation unique visant à soutenir un réseau de 17 entreprises autonomes, ancrées dans les territoires. Un maillage régional qui offre à nos salariés et futurs candidats une diversité de métiers et des opportunités d'évolutions professionnelles.

Rejoignez-nous !

Description Du Poste

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons, pour notre société Loste Conseils, un(e)

• Assurer la relation entre les clients et les différents services du groupe (R&D, Qualité site, Achats, Marketing),
• Garantir le respect des exigences réglementaires et contractuelles (participation aux appels d’offres, maintenance des systèmes documentaires internes et clients),
• Répondre aux remontées des clients de votre périmètre,
• Apporter des réponses aux sollicitations des auditeurs externes (audits clients, internes et de certification) sur les questions relatives aux produits vendus sous marques de distributeur,
• Participer au suivi et à la gestion des dossiers clients GMS, RHD et export.

L'entreprise

LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert, à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui tendent à disparaître et les spécialités de nos régions, en mettant à profit les compétences et les techniques héritées de l’artisanat français. Groupe familial français à taille humaine, LOSTE incarne un modèle d’organisation unique visant à soutenir un réseau de 17 entreprises autonomes, ancrées dans les territoires. Un maillage régional qui offre à nos salariés et futurs candidats une diversité de métiers et des opportunités d'évolutions professionnelles.

Rejoignez-nous !

Description Du Poste

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons, pour notre société Loste Conseils, un(e) Assistant(e) qualité groupe pour une durée déterminée d'environ 10 mois. Basé(e) au sein de l'usine de St Florent-le-Vieil (49) et rattaché(e) à la Responsable Qualité Clients & RSE Groupe, vos principales missions seront :

Axe Clients

• Assurer la relation entre les clients et les différents services du groupe (R&D, Qualité site, Achats, Marketing),
• Garantir le respect des exigences réglementaires et contractuelles (participation aux appels d’offres, maintenance des systèmes documentaires internes et clients),
• Répondre aux remontées des clients de votre périmètre,
• Apporter des réponses aux sollicitations des auditeurs externes (audits clients, internes et de certification) sur les questions relatives aux produits vendus sous marques de distributeur,
• Participer au suivi et à la gestion des dossiers clients GMS, RHD et export.

Autres Missions

• Accompagner les sites dans leurs démarches globales d’amélioration de la qualité,
• Participer aux gestions de crise, retraits/rappels,
• Participer à l’administration des outils Groupe (Qualnet, Copilote, Nutree…),
• Maintenir à jour les indicateurs d’activités du service,
• Participer aux réunions de suivi de pilotage des dossiers en relation avec le poste (revue de direction, comité de pilotage...),
• Assurer la mise à jour des traductions en langues étrangères et des indicateurs associés en relation avec un prestataire traducteur.

Profil recherché

• Vous possédez une formation supérieure (BAC+2 minimum) en Qualité,
• Vous avez idéalement une expérience similaire dans un environnement agroalimentaire (stage/alternance considérés),
• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une bonne capacité à communiquer avec un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes,
• Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre réactivité, et pour votre capacité d'analyse et de synthèse,
• Vous disposez d'une appétence pour la gestion des outils numériques et maîtrisez l'environnement informatique (Pack Office).