Assistant qualité et secrétariat de direction H/F - CDI - Temps plein

Clinique Saint Martin Vesoul; Bordeaux; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

La Clinique Saint-Augustin recrute un responsable qualité et gestion des risques, implantée au cœur de Bordeaux. Vous pilotez les dossiers patients et veillez à l'amélioration continue de la satisfaction des patients au sein d'un établissement pluridisciplinaire.

Vous assurez la gestion documentaire, la création des contrats médecins et la permanence des soins, en collaboration avec les tutelles et les équipes, dans un contexte hospitalier exigeant et diversifié.

Qualifications

• Tu disposes d'un diplôme Bac +3 dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des Risques.
• Tu as envie de progresser et évoluer avec nous !
• Tu sais faire preuve d'écoute et de pédagogie, tu as un fort sens de la communication et un esprit d'équipe et d'initiative afin de construire une cohésion et un engagement autour des ses thèmes de travail.
• De nature rigoureuse et organisée, tu as une forte capacité à t'adapter et travailler en équipe.
• Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Responsibilities

• Qualité : Gestion des dossiers patients ;
• Amélioration continue de la satisfaction patiente ;
• Animation des diverses instances internes ;
• Gestion documentaire liées à l'activité ;
• Direction : Gestion de l'agenda
• Création et constitution des contrats médecins
• Gestion de la permanence des soins
• Interlocuteur privilégié avec les tutelles (ARS, CPAM...)

Skills

Écoute active

Pédagogie

Communication

Esprit d'équipe

Education

Bac +3 dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des Risques

Job description

Direction :

Rejoins "l'esprit Saint-AUG"!

Mission

Implantée au cœur de l’agglomération de Bordeaux (33), la Clinique Saint-Augustin offre un éventail très large de plus de 30 spécialités médicales et chirurgicales. Elle est pourvue d’un plateau technique performant, et brille par la maîtrise de nombreuses spécialités où elle s’avère particulièrement en pointe. L'établissement emploie environ 330 salariés.

Doté de 237 lits et places, il réunit des praticiens libéraux et l’ensemble des spécialités médicales et chirurgicales autour d’un plateau technique complet.

Des informations complémentaires sont à retrouver sur notre site internet : https://www.elsan.care/fr/clinique-saint-augustin

Tu rejoins un groupe leader en France et une Clinique classée parmi les meilleures clinique privées de France.

Tes Missions Seront Les Suivantes

• Qualité :
• Gestion des dossiers patients ;
• Amélioration continue de la satisfaction patiente ;
• Animation des diverses instances internes ;
• Gestion documentaire liées à l'activité ;
• Direction :
• Gestion de l'agenda
• Création et constitution des contrats médecins
• Gestion de la permanence des soins
• Interlocuteur privilégié avec les tutelles (ARS, CPAM...)

Tu seras intégré(e) dans une équipe hétérogène où toutes et tous t’apporteront un peu de leurs expériences et de leurs personnalités.

Nous sommes situés au cœur de Bordeaux, si tu viens en vélo, nous avons des solutions (Parking sécurisé, station de réparation, aide à l'achat, indemnités de kilomètres vélo parcours, formation...).

En bus, les lignes 1 et 16 te permettront d’arriver à bon port.

En voiture, le badge remis par le service RH te donnera accès au parking salarié gratuit.

Profil

Tu disposes d'un diplôme Bac +3 dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des Risques.

Tu as envie de progresser et évoluer avec nous !

Tu sais faire preuve d'écoute et de pédagogie, tu as un fort sens de la communication et un esprit d'équipe et d'initiative afin de construire une cohésion et un engagement autour des ses thèmes de travail.

De nature rigoureuse et organisée, tu as une forte capacité à t'adapter et travailler en équipe.

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.