Assistant QHSE : Qualité, Risques et Conformité

Groupe actual; Antibes; Hybride; EUR 34 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Actual recherche un(e) assistant(e) QHSE pour aider au déploiement et à l’animation du système Qualité Sécurité Environnement. Vous traiterez les rapports qualité et les réclamations via le CRM, et participerez à l’évaluation des risques professionnels et environnementaux.

Vous assurerez le suivi des entreprises extérieures et contribuerez à la conformité des services grâce à la mise à jour des tableaux de bord QHSE et au contrôle interne en horaires de journée.

Qualifications

• Poste rattaché au Responsable QHSE et assisté dans le déploiement et l’animation du système QHSE.
• Maîtrise des rapports de contrôles qualité et du suivi des réclamations clients (CRM).
• Participation à l’évaluation et au suivi des risques professionnels et environnementaux.

Responsabilités

• Traiter les rapports de contrôles qualité effectués par le client institutionnel.
• Traiter et suivre les réclamations des clients voyageurs via l'outil CRM.
• Participer à l’évaluation des risques professionnels et environnementaux.
• Assurer le suivi des entreprises extérieures et des plans de prévention.
• Mettre à jour les tableaux de bord QHSE et réaliser les contrôles internes.

Connaissances

Relation client

Qualité

Gestion des risques

Formation

Bac+3/4 - Licence, licence professionnelle, Master 1 ou équivalent

Outils

CRM

Description du poste

Groupe Actual recherche un(e) assistant(e) QHSE pour aider au déploiement et à l’animation du système Qualité Sécurité Environnement. Vous traiterez les rapports qualité et les réclamations via le CRM, et participerez à l’évaluation des risques professionnels et environnementaux.

Vous assurerez le suivi des entreprises extérieures et contribuerez à la conformité des services grâce à la mise à jour des tableaux de bord QHSE et au contrôle interne en horaires de journée.