Assistant Product and Operation Manager

J'aime les Startups; Paris; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise innovante à Paris recherche un.e product manager assistant.e. Vous serez responsable de co-définir la stratégie produit et de gérer l'expérience client. Le poste permet un télétravail 100% et propose un environnement dynamique au sein d'une petite équipe. Vous devez avoir des compétences en commercial, finance et marketing pour réussir.

Qualifications

• Capacité à gérer des fonctionnalités clients sur GitHub.
• Compétences en analyse de retombées presse et SEA.
• Prêt à répondre aux demandes clients lors des rushs.

Responsabilités

• Co-définir la stratégie produit et opérations.
• Assurer la mise en place de tutoriels pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Analyser et partager les retombées des contenus.

Connaissances

Commercial

Finance

Marketing

Description du poste

Afin d’accroître la notoriété et le développement pour la campagne de déclaration de revenus en 2021, Waltio recherche un.e product manager assistant.e. Tu vas co-définir la stratégie produit et opérations, et en sera responsable de sa mise en place. Tu seras directement en relation avec toutes les membres de l’entreprise.

Objectif : Faire passer notre Produit et Opération au next level !

Missions:
1. Produit:
Gestion des fonctionnalités clients sur GitHub et suivi,
Responsable de la FAQ – Suivi des requêtes client pour s’assurer de l’amélioration de la FAQ
Assurer la mise en place de tutoriels explicatifs pour assurer la meilleur expérience utilisateur
2. Visibilité en ligne:
Analyse : récolter et analyser les retombées de vos contenus ou retombées presse plus SEA.
Partager des informations avec toute l’entreprise
3. Opération / Service-Client:
Notre service client est au coeur de notre activité. Chaque membre de l’équipe interagit avec les prospects et les clients. Ainsi, pendant les rush de demandes clients, tu réponderas aussi aux demandes clients. Une partie de ton onboarding sera dédiée à te préparer à cette tâche.

Rejoindre Waltio, c’est:
Évoluer au coeur d’un réseau de start up dans la finance et de la blockchain
Être entouré de personnes bienveillantes et expérimentées
Avoir de la transparence sur les décisions et la stratégie de l’entreprise
Possibilité de télétravailler 100% du temps, pour toujours et sur un autre fuseau horaire
Possibilité d’embauche par la suite

• Compétence(s) : Commercial, Finance, Marketing
• Localité : Paris
• Type de contrat : Stage
• Possibilité de travail à distance : oui
• Salaire : 601
• Fondateurs : Pierre Morizot Benjamin Chevallereau
• Nombre d’employés : 4
• Offre publiée le : 15/11/2020