Assistant Plateforme & Opérations Clients

Advance Emploi; Carros; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

Advance Emploi Grasse recrute pour son client spécialisé dans le recyclage des déchets, un Assistant Plateforme (H/F) à Carros. Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique, la création de fiches client et l’enregistrement des entrées/sorties dans le logiciel métier et ECOREC.

Vous gérerez également la facturation au comptoir, les paiements CB/espèces, les fiches de non-conformité et les relances clients, avec organisation des expéditions selon le manager et suivi des reportings du site.

Qualifications

• Expérience en accueil client souhaitée.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Création de fiche client
• Enregistrement des entrées de déchets sur notre logiciel métiers
• Règlement des fers et métaux par lettre chèque
• Établir les factures au comptoir et encaisser les règlements (CB ou espèces)
• Etablir les fiches de non-conformités et les transmettre au service commercial
• Effectuer les relances clients
• Organisation des expéditions de déchets en accord avec le manager
• Enregistrement des sorties de déchets dans le logiciel ECOREC
• Remplir les documents nécessaires à l'expédition
• Suivre les reportings du site

Job description

Advance Emploi Grasse recrute pour son client spécialisé dans le recyclage des déchets, un Assistant Plateforme (H/F) à Carros. Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique, la création de fiches client et l’enregistrement des entrées/sorties dans le logiciel métier et ECOREC.

Vous gérerez également la facturation au comptoir, les paiements CB/espèces, les fiches de non-conformité et les relances clients, avec organisation des expéditions selon le manager et suivi des reportings du site.