Assistant Ordonnancement — Planification & Client Liaison

DEKRA France; Limoges; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

DEKRA France recherche un Assistant/e Ordonnancement à Limoges pour soutenir la planification et optimiser les tournées des intervenants. Vous serez chargé/e de créer et mettre à jour les prestations sur votre territoire.

Vous assurerez la relation client, gérerez les rendez-vous et les confirmations, et assurerez l'interface entre clients, intervenants et le service externe pour les contrats nationaux. Le reporting sera effectué en lien avec votre responsable.

Qualifications

• Expérience en ordonnancement ou planning souhaitée.
• Capacité à interfacer avec clients et équipes.
• Bonne organisation et réactivité.

Responsibilities

• Élaborer des stratégies de planification et optimiser les tournées des intervenants.
• Créer et mettre à jour les prestations sur votre territoire.
• Assurer la relation client et gérer la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions.
• Assurer l'interface entre clients, intervenants et le service externe pour les contrats nationaux.
• Répondre aux besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser le reporting de l'activité et travailler avec les managers.

Skills

Planification

Relation client

Gestion rendez-vous

Job description

DEKRA France recherche un Assistant/e Ordonnancement à Limoges pour soutenir la planification et optimiser les tournées des intervenants. Vous serez chargé/e de créer et mettre à jour les prestations sur votre territoire.

Vous assurerez la relation client, gérerez les rendez-vous et les confirmations, et assurerez l'interface entre clients, intervenants et le service externe pour les contrats nationaux. Le reporting sera effectué en lien avec votre responsable.