Assistant ordonnancement en environnement industriel H/F (H/F)

TEKNIAERO; Bayonne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de sous-traitance aéronautique à Bayonne recherche un Assistant ordonnancement pour suivre les commandes des clients. Vous aurez pour mission d'assurer un service de qualité, de gérer les processus administratifs et de développer des relations à long terme avec les clients. Une expérience de 1 an est requise, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais. Salaire à partir de 2100€ brut sur une base de 35H.

Prestations

Complémentaire santé

CSE

Titres restaurant / Prime de panier

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Maîtrise de l'anglais oral et écrit.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Analyser le carnet de commande et le prévisionnel client.
• Assurer le traitement des commandes clients.
• Gérer les demandes d'AOG.
• Proposer des solutions d'amélioration.

Connaissances

Suivi des stocks en temps réel

Élaborer et planifier un programme de production

Établir des rapports de progression des travaux

Lancer des documents de production

Organiser le traitement des commandes

Allemand

Outils

Pack Office

ERP (Clipper ou équivalent)

Description du poste

Assistant ordonnancement en environnement industriel H/F (H/F)

En lien avec notre service commercial & planification et notre assistante ADV, vous assurez le suivi de votre client de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale. Notre service production traite plusieurs milliers d'ordres de fabrication par mois.

Votre mission principale est :

• Analyser quotidiennement le carnet de commande et le prévisionnel client d'un point de vue industriel.
• Assurer le traitement des commandes clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, sécurité, satisfaction client).
• Veiller au bon déroulement des processus administratifs (ARC, Facturation, Avoir, Tracking transport).
• Gérer les demandes d'AOG.
• Suivre et analyser les retards client et recaler les délais en collaboration avec le client.
• Réaliser l'interface entre les clients et les services internes (Commercial, Production, Planification, ...).
• Créer, suivre et analyser les données spécifiques à votre périmètre.
• Rendre compte.
• Proposer des solutions d'amélioration.
• Assurer la relation client par téléphone, email, visio, rendez-vous en présentiel, en français et anglais.

Mission secondaire : Vous assurez le suivi régulier de votre portefeuille clients, répondez à leurs besoins et identifiez de nouvelles opportunités de production. Vous développez des relations à long terme avec les clients pour assurer leur satisfaction et fidélisation.

Poste à pourvoir rapidement. Travail en Open Space. Localisation : Bayonne Technocité (St Martin de Seignanx, fin 2026). Maîtrise de l'anglais oral/écrit. La maîtrise d'une autre langue est un plus.

Vos qualités : Rigueur, sens de l'organisation et des priorités, esprit d'analyse et de synthèse, autonomie, respect des engagements et des délais négociés, force de proposition. Vous avez un excellent relationnel auprès des clients et aimez travailler dans un environnement dynamique.

Vous êtes à l'aise avec le pack office et un ERP (Clipper ou équivalent).

Profil : gestion de production, ordonnancement industriel, supply. Expérience dans un poste similaire dans l'industrie bienvenue.

Salaire à partir de 2100€ brut selon profil. Sur base 35H.

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements : Jamais.

Profil souhaité

• 1 An(s) - Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation
• Établir des rapports de progression des travaux
• Lancer des documents de production
• Organiser le traitement des commandes
• Allemand

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Construction aéronautique et spatiale

Employeur

20 à 49 salariés. Société de sous-traitance aéronautique spécialisée dans le travail de la feuille d'aluminium. Réalisation de pièces élémentaires et sous-ensembles pour l'industrie aéronautique en fast‑manufacturing.