Assistant Manager — Point de Vente Gourmand & Équipe

Waffle Factory; Paris; Híbrido; EUR 26.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

WAFFLE FACTORY DEVELOPMENT, situé à la Gare Saint-Lazare, recherche un(e) Assistant(e) Manager pour aider à la gestion quotidienne du point de vente. Le poste demande un fort esprit d'équipe et un sens aigu du service client.

Vous serez responsable de la bonne application des règles et procédures, de la satisfaction client et de l'encadrement de l'équipe. Un environnement de travail collaboratif et motivant vous attend, au sein d'une entreprise familiale en pleine croissance.

Formación

• Maîtrise de tous les postes d'équipier.
• Exemplarité sur la bonne application des process internes.
• Rapidement efficace et organisé.

Responsabilidades

• Assister le Manager dans la gestion quotidienne du point de vente.
• Participer aux activités quotidiennes : production, service, encaissement.
• Maintenir un taux de satisfaction client élevé.
• Communiquer efficacement avec l'équipe.
• Motiver et encourager l'équipe.

Conocimientos

Dynamisme

Sens de l'organisation

Travail en équipe

Esprit de leader

Descripción del empleo

WAFFLE FACTORY est un réseau de restaurants rapides, déclinés autour de la Gaufre, salée et sucrée. Nous comptons pas moins de90 points de vente, enFrance, enBelgique, auLuxembourg, enSuisse, dans lesDOMet auMaroc.

Nous ouvrons en moyenne une dizaine de points de vente par an. 🚀

Pour notreWaffle Factorybasé dans la Gare Saint-Lazare, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Manager !

📍 Horaires variables du lundi au dimanche sur des plages horaires de journée et de soirée.

Contrat : CDI 35 heures

Rattaché(e) au Manager du point de vente, vous assistez le Manager dans la gestion opérationnelle et quotidienne du point de vente. Vous vous assurez de la bonne application des règles et procédures en vigueur, de la qualité du service et du respect du planning. Vous garantissez un climat social favorable.

• Vous participez aux activités quotidiennes du point de vente : production, service, encaissement… ;
• Vous veillez à maintenir un taux de satisfaction client élevé, notamment en garantissant à tout moment un accueil chaleureux et personnalisé et en offrant des réponses adaptées à leurs besoins ;
• Vous communiquez efficacement avec votre équipe et assurez une transmission uniforme des informations. Vous êtes à l’écoute et disponible pour les membres de l’équipe. Vous êtes le relais entre le Manager et l’équipe ;
• Vous motivez et encouragez votre équipe dans l’atteinte des objectifs du point de vente ;
• Vous suppléez le Manager du point de vente en son absence.

Vous nous apportez 🎁

• Votre maîtrise de tous les postes d’équipier sur le bout des doigts et votre exemplarité sur la bonne application des process internes ;
• Votre dynamisme et votre amour pour les défis ;
• Votre sens de l’organisation, votre rapidité et votre efficacité ;
• Votre sourire et votre image pro et soignée ;
• Votre amour du travail en équipe et votre sens aiguisé de la collaboration ;
• Votre âme de leader, vous êtes un vrai moteur et exemple pour votre équipe.
• L’opportunité de travailler pour un concept de restauration unique et de qualité !
• Un environnement de travail au top avec un bel esprit d’équipe !
• D’évoluer dans une entreprise familiale en pleine croissance !
• Un métier qui a du sens et la possibilité de défendre vos valeurs !
• Une véritable aventure humaine gourmande !

Le pâton est dans votre camp !

Prêt(e) à incarner les valeurs belges de WAFFLE FACTORY et à prendre part à une aventure décalée, gourmande et avant tout humaine ?

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En soumettant votre candidature, vous déclarez avoir lu et compris la Politique de Protection des Données Personnelles et acceptez que vos données soient partagées aux équipes Waffle Factory ainsi qu'à l'ensemble des restaurants du réseaux Waffle Factory. Vous consentez à ce que vos données soient utilisées dans le cadre du traitement de votre candidature.

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