Assistant informatique immobilier H/F

Crédit Mutuel Arkéa; Le Relecq-Kerhuon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un(e) stagiaire à Le Relecq-Kerhuon pour un stage de 6 mois dans le département Immobilier. Vous serez chargé(e) de la mise à jour des tickets, d'identifier des améliorations et de former les utilisateurs sur l'outil. Une formation de niveau bac+2/3 en informatique est requise, ainsi que des compétences en communication et en organisation.

Qualifications

• Préparer une formation en informatique de niveau bac+2/3.
• Compréhension des bases de données et systèmes informatiques.

Responsabilités

• Mettre à jour et organiser les tickets existants.
• Identifier les améliorations possibles et proposer des mises à jour.
• Assister les équipes de maintenance dans la gestion des demandes.
• Former les utilisateurs sur l'utilisation de l'outil.

Connaissances

Compétences en informatique

Communication claire

Résolution de problèmes

Proactivité

Organisation

Motivation pour l'amélioration des processus

Formation

Formation de niveau bac+2/3 en informatique

Description du poste

New 18 novembre – Stage à Le Relecq-Kerhuon (près de Brest)

Rattaché au Département Immobilier d'Exploitation, le service Qualité & Assistance Immobilier assure la maintenance préventive et curative de l'ensemble des bâtiments du Crédit Mutuel Arkéa. Il est garant de la pérennité du parc et des contrats de maintenance.

Le service Qualité & Assistance Immobilier est à la recherche de son/sa futur(e) stagiaire, à partir de janvier 2026, pour une durée de 6 mois, sur la région brestoise.

Responsibilities

• Mettre à jour et organiser les tickets existants
• Identifier les améliorations possibles et proposer des mises à jour
• Assister les équipes de maintenance dans la gestion des demandes
• Former les utilisateurs sur l'utilisation de l'outil (responsables immobiliers et prestataires)

Qualifications

• Vouspréparez une formation de niveau bac+2/3 dans le domaine de l'informatique

Technical Skills

• Compétences en Informatique : Compréhension des bases de données et des systèmes informatiques

Project Management

• Capacité à suivre les tickets, à prioriser les demandes et à gérer le flux de travail

Interpersonal Skills

• Communication : Capacité à communiquer clairement avec les équipes de maintenance et les utilisateurs de l'outil
• Résolution de problème : Capacité à identifier des problèmes et à proposer des solutions pratiques

Soft Skills

• Proactivité : Capacité à prendre des initiatives pour améliorer le système
• Organisation : Aptitude à gérer plusieurs tâches et à respecter des délais
• Motivation : Intérêt pour l'amélioration des processus et éventuellement la maintenance des infrastructures