Assistant Import-Export — Développement Clients

Manpower; Bobigny; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower CABINET EXPERTS SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant import-export (H/F). Rattaché(e) au Responsable ADV/Commercial International, vous assurez le développement et le suivi d'un portefeuille clients en France et à l'international, tout en garantissant la gestion administrative des ventes.

Vous traiterez les demandes clients, établirez les offres et suivrez les commandes jusqu'à livraison, tout en coordonnant les échanges

Qualifications

• Formation supérieure en commerce international, gestion commerciale ou administration des ventes.
• Expérience réussie sur un poste de Commercial Sédentaire, ADV Export ou relation clients BtoB.
• Anglais courant impératif, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, pour échanger quotidiennement avec des interlocuteurs internationaux.
• La maîtrise de l'espagnol ou de bonnes notions professionnelles constitue un réel atout.
• Aisance relationnelle et téléphonique dans un environnement multiculturel.
• Sens du service client et excellente capacité d'organisation.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler dans un environnement dynamique.
• Esprit d'équipe, autonomie et orientation résultats.
• Goût prononcé pour le développement commercial, la négociation et la construction de relations durables avec des clients internationaux.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients françaises et internationales.
• Établir et transmettre les offres commerciales dans les meilleurs délais.
• Saisir et suivre les commandes clients jusqu'à leur livraison.
• Assurer l'interface quotidienne avec les clients, fournisseurs et partenaires internationaux.
• Répondre aux demandes relatives aux prix, délais, disponibilités et conditions logistiques.
• Gérer les échanges commerciaux en anglais avec les clients et partenaires étrangers.
• Relancer les devis et accompagner les clients dans leurs projets de développement.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients nationaux et internationaux.
• Réaliser des actions de prospection commerciale auprès de nouveaux marchés.
• Participer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
• Assurer le suivi des commandes export et des flux logistiques internationaux.
• Coordonner la gestion des incidents de transport et des litiges éventuels.
• Traiter les commandes EDI et veiller à leur conformité.
• Réaliser une veille commerciale sur les marchés internationaux afin d'identifier de nouvelles opportunités de croissance.

Connaissances

Anglais courant

Relation client

Organisation

Négociation

Esprit d'équipe

Autonomie

Orientation résultats

Prospection commerciale

Formation

Formation supérieure en commerce international, gestion commerciale ou administration des ventes.

Outils

EDI

Description du poste

Manpower CABINET EXPERTS SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant import-export (H/F). Rattaché(e) au Responsable ADV/Commercial International, vous assurez le développement et le suivi d'un portefeuille clients en France et à l'international, tout en garantissant la gestion administrative des ventes.

Vous traiterez les demandes clients, établirez les offres et suivrez les commandes jusqu'à livraison, tout en coordonnant les échanges