Assistant Gouvernant Luxe 5★ – Management d'Équipe

Jean; Annecy; Remote; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Prime de participation

Prime de parrainage

Tarifs préférentiels dans les points A

Avantages dans les Maisons Relais &amp

Stationnement gratuit

Job summary

L'Auberge du Père Bise – Jean Sulpice, Maison Relais & Châteaux, recherche un Assistant Gouvernant motivé pour rejoindre son équipe Housekeeping au bord du lac d'Annecy.

Sous la supervision du Gouvernant, vous organisez le service des étages, encadrez les équipes et assurez la qualité et la propreté des chambres selon les standards 5 étoiles, tout en veillant à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction des hôtes.

Qualifications

• Savoir organiser et assurer le pilotage du service des étages.
• Encadrer une équipe opérationnelle avec rigueur et bienveillance.
• Maîtriser les standards d’un établissement 5 étoiles.
• Habileté à communiquer efficacement entre services.
• Capacité à gérer les priorités et les délais.

Responsibilities

• Participer à l'organisation et à la coordination quotidienne du service des étages.
• Répartir les chambres selon l'activité et suivre l'avancement avec la réception.
• Contribuer au respect des standards de qualité et des procédures.
• Encadrer les femmes de chambre et valet dans leurs missions.
• Gérer les stocks et les documents liés aux arrivées et aux VIP.

Skills

Organisation et rigueur

Gestion d'équipe

Service client

Dynamisme

Réactivité

Discrétion

Sens du détail

Education

Formation hôtellerie (BTS MHR / Bachelor / Licence pro)

Job description

L'Auberge du Père Bise – Jean Sulpice, Maison Relais & Châteaux, recherche un Assistant Gouvernant motivé pour rejoindre son équipe Housekeeping au bord du lac d'Annecy.

Sous la supervision du Gouvernant, vous organisez le service des étages, encadrez les équipes et assurez la qualité et la propreté des chambres selon les standards 5 étoiles, tout en veillant à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction des hôtes.