Assistant Gestion & Relation Clients en Alternance

CFA WEC; Noisy-le-Sec; Sur place; EUR 8 900 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

CFA WEC propose une formation en alternance BTS GPME en Île-de-France. Le poste couvre l'accueil, la gestion des demandes clients et le suivi des devis, commandes et factures.

Vous travaillerez au sein d'une équipe formative et dynamique, avec des missions variées et l'accompagnement pour développer vos compétences métier et relationnelles. Profil recherché : Bac ou en cours d'obtention, envie de préparer un BTS GPME, sens de l'organisation, excellent relationnel et aisance avec les outils

Qualifications

• Bac ou en cours d'obtention compatible avec un diplôme en gestion/ relation client.
• Souhait de préparer un BTS GPME et d'apprendre à gérer des dossiers clients.

Responsabilités

• Accueil et prise en charge des demandes clients.
• Gestion des appels et des mails.
• Suivi des dossiers clients et préparation/ suivi des devis.
• Relances commerciales et administratives.
• Suivi des commandes et factures et mise à jour des fichiers clients.
• Gestion et classement des documents et suivi fournisseurs.

Connaissances

Accueil client

Relation clientèle

Communication orale/écrite

Outils numériques

Polyvalence

Formation

Bac (ou en cours d'obtention)

Souhait BTS GPME

Description du poste

CFA WEC propose une formation en alternance BTS GPME en Île-de-France. Le poste couvre l'accueil, la gestion des demandes clients et le suivi des devis, commandes et factures.

Vous travaillerez au sein d'une équipe formative et dynamique, avec des missions variées et l'accompagnement pour développer vos compétences métier et relationnelles. Profil recherché : Bac ou en cours d'obtention, envie de préparer un BTS GPME, sens de l'organisation, excellent relationnel et aisance avec les outils