Assistant Gestion Logistique en Alternance - BTS GTLA

AFTEC; Caen; On-site; EUR 8,202 - 18,972; Full time

Job summary

AFTEC Caen recrute un assistant gestion logistique en alternance dans le cadre d’un BTS GTLA, sur 24 mois avec contrat d’apprentissage. Formation assurée par l’école de Caen / Saint Contest, 2 jours en cours et 3 jours en entreprise.

Vous effectuerez les missions de gestion des appels, relation client et suivi des données, avec utilisation d’un logiciel dédié et une implication dans la facturation et le SAV. Profil Bac validé, sens du service et bonne maîtrise des outils bureautiques exigés.

Qualifications

• Vous êtes à l’aise au téléphone et organisé.
• Vous avez une fibre commerciale et le sens du service client.
• Bonnes connaissances des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).

Responsibilities

• Réception des appels et identification des demandes clients.
• Proposition des solutions en fonction des besoins clients.
• Suivi et mise à jour des données et du réseau de sous-traitants.
• Édition et suivi de la facturation.
• Relances et gestion SAV.
• Participation à la stratégie de communication.

Skills

Aisance téléphonique

Organisation

Fibre commerciale

Education

Bac validé

Tools

Word

Excel

Job description

AFTEC Caen recrute un assistant gestion logistique en alternance dans le cadre d’un BTS GTLA, sur 24 mois avec contrat d’apprentissage. Formation assurée par l’école de Caen / Saint Contest, 2 jours en cours et 3 jours en entreprise.

Vous effectuerez les missions de gestion des appels, relation client et suivi des données, avec utilisation d’un logiciel dédié et une implication dans la facturation et le SAV. Profil Bac validé, sens du service et bonne maîtrise des outils bureautiques exigés.