Assistant Gestion Locative - Service Client Proactif

Century 21; Besançon; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Job summary

Century 21 Avenir Immobilier recrute un(e) gestionnaire/locataire pour accompagner l’équipe du service Gestion / Location. Vous accueillez les clients physiquement, au téléphone et par e-mail et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service.

Vous êtes l’interlocuteur(trice) direct(e) des personnes entrant en contact avec le service et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable.

Qualifications

• Accueil et réorientation des demandes des clients au téléphone, par e-mail et sur place.
• Interlocuteur(trice) direct(e) du service Gestion / Location, avec communication fluide au sein de l’équipe.
• Bonnes compétences organisationnelles et de service client.

Responsibilities

• Assurer les missions administratives liées à l’activité Gestion / Location.
• Coordonner l’organisation en appui de l’équipe commerciale et du manager.
• Assister les gestionnaires dans les relations avec les propriétaires bailleurs et les locataires.
• Assurer la gestion technique des travaux et des sinistres et le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Contribuer à l’efficacité et à l’efficience de l’équipe Gestion / Location.
• Être dynamique, organisé(e), proactif(ve) et toujours super souriant(e).

Job description

Century 21 Avenir Immobilier recrute un(e) gestionnaire/locataire pour accompagner l’équipe du service Gestion / Location. Vous accueillez les clients physiquement, au téléphone et par e-mail et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service.

Vous êtes l’interlocuteur(trice) direct(e) des personnes entrant en contact avec le service et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable.