Gestion Locative — Assistant Proactif et Service Client

Century 21 France; Châteaudun; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Century 21 France à Châteaudun recrute un(e) assistant(e) Gestion / Location. Vous accueillez les clients, traitez leurs demandes par téléphone, email et sur place, et assurez une qualité de service irréprochable.

Vous assurez les missions administratives liées à l’activité, coordonnez l’organisation avec l’équipe et le manager, et participez à la gestion des relations entre propriétaires et locataires, ainsi qu’aux suivis techniques.

Qualifications

• Vous accueillez les clients et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21.
• Vous êtes l’interlocuteur/trice direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec le service Gestion / Location et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable.
• Vous assurez les missions administratives liées à l’activité Gestion / Location et coordonnez l’organisation en appui de l’équipe commerciale et du manager.
• Vous assistez le(s) gestionnaire(s) dans la gestion des relations avec les propriétaires bailleurs et les locataires.
• Vous assurez la gestion technique des travaux et des sinistres et le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Vous contribuez pleinement à l’efficacité et à l’efficience de l’équipe Gestion / Location.
• Vous êtes dynamique, organisé(e), proactif(ve) et toujours super souriant(e).

Responsabilités

• Vous accueillez les clients du service (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21.
• Vous assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable.
• Vous assurez les missions administratives liées à l’activité Gestion / Location et coordonnez l’organisation en appui de l’équipe commerciale et du manager.
• Vous assistez les gestionnaires dans la gestion des relations avec les propriétaires bailleurs et les locataires.
• Vous assurez la gestion technique des travaux et des sinistres et le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Vous contribuez à l’efficacité et à l’efficience de l’équipe Gestion / Location.

Description du poste

Century 21 France à Châteaudun recrute un(e) assistant(e) Gestion / Location. Vous accueillez les clients, traitez leurs demandes par téléphone, email et sur place, et assurez une qualité de service irréprochable.

Vous assurez les missions administratives liées à l’activité, coordonnez l’organisation avec l’équipe et le manager, et participez à la gestion des relations entre propriétaires et locataires, ainsi qu’aux suivis techniques.