Assistant Gérance Locative — Service Client & Administration

Evoriel; Montpellier; Hybride; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 1-3 jours/semaine

RTT et congés payés (28 jours)

Tickets restaurant

Épargne salariale et intéressement//ou

Résumé du poste

Evoriel, acteur majeur de l'immobilier, recherche un(e) Assistant(e) Gérance Locative pour accompagner les gestionnaires dans l'administration et le suivi quotidien d'un portefeuille de biens.

Vous assurez le relationnel avec propriétaires et locataires et participez au suivi administratif, à la gestion des sinistres et à l’amélioration continue de la qualité de service, avec une première expérience souhaitée.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 dans les domaines de l'immobilier, de la gestion administrative ou de la relation client.
• Première expérience dans l'immobilier ou dans un environnement orienté client fortement souhaitée.
• Maîtrise du Pack Office indispensable.

Responsabilités

• Assurer la relation et la satisfaction clients (répondre par téléphone, email et outils digitaux).
• Assurer l interface entre propriétaires, locataires et le gestionnaire gérance.
• Préparer les décomptes de fin de location et rédiger les avenants des baux.
• Traiter les formalités liées aux préavis et départs des locataires.
• Suivre les documents et attestations obligatoires (assurance habitation, diagnostics...).
• Participer à la gestion des sinistres et incidents (ouverture, devis, ordres de service).
• Contribuer à la performance de l'agence et au suivi des indicateurs.

Connaissances

Service client

Organisation

Rigueur admin

Réactivité

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 à Bac+3 immobilier / relation client

Outils

Pack Office

Description du poste

Evoriel, acteur majeur de l'immobilier, recherche un(e) Assistant(e) Gérance Locative pour accompagner les gestionnaires dans l'administration et le suivi quotidien d'un portefeuille de biens.

Vous assurez le relationnel avec propriétaires et locataires et participez au suivi administratif, à la gestion des sinistres et à l’amélioration continue de la qualité de service, avec une première expérience souhaitée.