Assistant Export & Administration – CDI

COFEL INDUSTRIES; Criquebeuf-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

COFEL INDUSTRIES recrute un Assistant Export H/F pour le site de Criquebeuf-sur-Seine (27). Vous gérerez l’administration d’un portefeuille clients, les commandes, la facturation et le suivi des livraisons dans les délais, en liaison avec les services concernés.

Vous avez une formation Bac+2/3 en commerce international/export et au moins 2 ans d’expérience. Maîtrise d’Excel/Word et CRM/ERP requise, avec un anglais professionnel et un bon sens du détail.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+2/3 en commerce international/export.
• Première expérience d’au moins 2 ans dans administration des ventes/logistique export/service client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels CRM et ERP.
• Bonne organisation, rigueur et sens du détail.
• Bon relationnel et capacité d’écoute et de dialogue avec clients et services internes.
• Maîtrise de l’anglais professionnel.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux évolutions des processus.

Responsabilités

• Gestion administrative d’un portefeuille clients: renseigner les clients (prix, délais, produits), enregistrer les commandes et les délais, assurer les livraisons dans les délais.
• Planification et transport: saisir et transmettre les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation.
• Traiter le fichier des ruptures et des reliquats pour gérer les délais de commande et informer les clients.
• Traiter les requêtes quotidiennes dans l’ERP.
• Réaliser analyses, suivis et reporting sur l’activité (commandes, SAV, litiges).
• Réaliser des tâches administratives (classement, archivage électronique) et soutenir les équipes commerciales.
• Aider à la mise en place d’opérations promotionnelles et appliquer les codes promos.
• Piloter des prestations extérieures (montage/installation literie) et rédiger fiches accords et tarifs.
• Vérifier les mentions légales export et coordonner les dossiers.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Outils numériques

Anglais professionnel

Formation

Bac+2/3 Commerce international/export

Outils

Excel

Word

CRM

ERP

Description du poste

COFEL INDUSTRIES recrute un Assistant Export H/F pour le site de Criquebeuf-sur-Seine (27). Vous gérerez l’administration d’un portefeuille clients, les commandes, la facturation et le suivi des livraisons dans les délais, en liaison avec les services concernés.

Vous avez une formation Bac+2/3 en commerce international/export et au moins 2 ans d’expérience. Maîtrise d’Excel/Word et CRM/ERP requise, avec un anglais professionnel et un bon sens du détail.