Assistant Exploitation & Administration — Planification & Suivi

Veolia; Montpellier; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Intéressement et participation

Heures supplémentaires payées

Prime d’ancienneté versée au bout de 2

Mutuelle groupe

Titre restaurant

Plan Epargne Entreprise

Résumé du poste

Veolia en Occitanie recherche un(e) assistant(e) Exploitation pour les activités d’Assainissement & Maintenance. Vous prendrez les appels, enregistrerez les commandes et planifierez les interventions en lien avec le Responsable Planning.

Vous gérerez le suivi des contrats, traiterez les mails et les courriers, et participerez à la facturation et à l’administration du service. Utilisation des outils Google et supports informatiques requis, avec un Bac+2 et un bon esprit d’équipe et de rédaction.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2, les qualités requises sont les suivantes : rigueur, sens de l’organisation, bonnes capacités rédactionnelles.
• Vous devez savoir vous adapter rapidement aux imprévus et différents interlocuteurs et être doté(e) d’un bon esprit d’initiative et d’équipe et d’un bon sens relationnel.

Responsabilités

• Réception des appels et prise des commandes des clients
• Planification des interventions en veillant à l’optimisation des moyens mis en œuvre, pour les contrats particuliers et contrats locaux en lien avec le Responsable Planning
• Traitement du retour de tournée : saisie des feuilles d'intervention, des pointages du personnel, des bordereaux de suivi de déchets,...)
• Suivi des différents contrats
• Traitement des mails et des courriers du service
• Facturation des interventions
• Utilisation outils “Google”
• Utilisation des outils support informatique
• Relance des clients en cas d’impayés
• Tenue à jour des dossiers (classement, archivage …)

Connaissances

Rigueur

Sens de l'organisation

Bonnes capacités rédactionnelles

Esprit d'initiative et d'équipe

Bon sens relationnel

Formation

Bac+2

Outils

Outils Google

Outils informatiques

Description du poste

Veolia en Occitanie recherche un(e) assistant(e) Exploitation pour les activités d’Assainissement & Maintenance. Vous prendrez les appels, enregistrerez les commandes et planifierez les interventions en lien avec le Responsable Planning.

Vous gérerez le suivi des contrats, traiterez les mails et les courriers, et participerez à la facturation et à l’administration du service. Utilisation des outils Google et supports informatiques requis, avec un Bac+2 et un bon esprit d’équipe et de rédaction.